A101 bir daha

Tekirdağ Çerkezköy’deki A101 şubenizden geçtiğimiz temmuz ayı başında 2 yıl garantili bir c. A. P. Polo’s marka valiz satın aldım. Valizi ilk kez şehir dışı seyahatimizde kullandık ve dönüşte, yani ağustos başı gibi, valizin kulpu yerinden koparak kullanılamaz hale geldi. Ürünün fiş ve garanti belge...

18 Aralık’ta A101’in online sayfası üzerinden bir makyaj masası siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir net bilgi de ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “tarafınıza bilgi verilecek” d...

16 Aralık 2025 tarihinde A101 extradan sipariş verdiğim revolt rsx6 125 motoru 43 gün geçmesine rağmen hala daha teslim edilmedi bir türlü işin içinden çıkamıyorum. Müşteri hizmetleri defalarca arama rağmen sonuç bulamıyorum ne evrak gönderiyorlar ne de iptal edebiliyorum. Motorun 2. Taksiti geldi a...

28.01.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy bölgesinden A101 Kapıda uygulaması üzerinden öğlen saat 12:00 civarında sipariş verdim. Uygulamada belirtilen süreler çok daha kısa olmasına rağmen siparişim ancak akşam 20:00 gibi teslim edildi. Teslimat süresinin bu kadar uzaması hem planlarımı aksattı hem...

A101 Ekstra üzerinden bir günde kargo ile verdiğim 3126011997703759 numaralı siparişimde Crocs tarzı terlik aldım. Normalde 39 numara giyiyorum, mağazada A101 çalışanına kalıbı nasıl olduğunu özellikle sordum. “Kalıpları dar, 39–40 alın” denildiği için 39–40 numarayı tercih ettim fakat ürün ayağıma ...

13 Ekim 2025 tarihinde a101.com.tr üzerinden, A101 satıcısından 7 yaşındaki kızım için 1 adet Stanley termos satın aldım. Ürün için 1.799 TL ödedim ve a302025002378714 numaralı faturam bulunuyor. Ürünü teslim aldığım ilk andan itibaren pipet kısmının son derece zor açıldığını fark ettim. Bir süre k...

25 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden yaklaşık 7.000 TL tutarında eliptik bisiklet siparişi verdim. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark edince, ürünü hemen iptal edip başka bir ürün almak istedim ancak ne siparişte “iptal et” butonu vardı ne de canlı desteğe bağlanabildim. Saat 21.00’i geçtiği ...

İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Aile Sağlığı Merkezi karşısındaki A101 şubesinde mağazanın kapanış saati 21.00 olarak belirtilmesine rağmen kapı daha erken saatlerde kilitleniyor. Şu an mağazanın önündeyim, giriş kapısına kilit takılmış durumda ve içeride personel olmasına rağmen müşteriler içeri alı...

Bursa Karacabey Gazi Mahallesi’ndeki A101 şubesinde bugün, bu metni yazmamdan yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada uzun boylu erkek çalışan, kişisel alanımızı ihlal edecek şekilde davrandı ve en rahatsız edici nokta da çocuğuma izinsiz dokunması oldu. Bu davran...

28.01.2026 tarihinde saat 19:39 civarında İstanbul Ümraniye Soyak Yenişehir’de bulunan A101 mağazasından yaptığım alışverişte, raf etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında yine farkla karşılaştım. Napoliten 33 g ürününün etiket fiyatı 31 TL olmasına rağmen kasadan 45 TL olarak geçti. Durumu kasadaki ...

Antalya Kepez Yeni Mahalle’de bulunan A101 şubesinden 1 gün önce Pierre Cardin marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünün bedelini kredi kartıyla 849 TL olarak ödedim. Eve geldikten sonra ürünü internette araştırdığımda hem performans açısından yeterli olmadığını hem de başka yerlerde çok daha u...

15 Ocak tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126011510340762 numaralı siparişimle bir portmanto satın aldım. Aradan bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu hiç ilerlemiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satış sözleşmesin...

İstanbul E*******’ta bulunan S*** E******* A101 mağazasında, Hadi Kart kullanıcılarına yönelik “Lipton çay sizden, ücret bizden” kampanyasından faydalanmak isteyerek Lipton çay satın aldım. Kasada çayın ücretsiz olması gerekirken kartımdan 112 TL tahsil edildi. Kasiyere sorduğumda, tutarın ekstreye ...

Yaklaşık iki yıl önce Gaziantep Şehitkamil Göllüce Mahallesi’indeki A101 mağazasından Volta APEC marka bir motosiklet satın aldım. Satış sırasında motosiklet için gerekli evraklar tarafıma verilmediği için uzun süre plaka çıkaramadım ve motosikleti yasal olarak kullanamadım. Bu nedenle konuyu Tüketi...

A101 Ekstra internet mağazasından verdiğim 3126012861495218 numaralı siparişimi adres değişikliği nedeniyle iptal ettim. Siparişimdeki iki üründen biri anında iptal edilip iade süreci başlatılırken, 26065901001 kodlu diğer ürün sistemde hâlâ “iptal talebi alındı” olarak bekliyor. Toplam alışveriş tu...

Yaklaşık bir ay önce Tombank kredi kartı başvurumu A101 mağazasında yaptım. İzmit’te emniyetin ya da endüstri mesleğin karşısında bulunan A101 şubesinde bir kadın çalışan bana kart vermek istedi, kartım olduğunu söyleyince bu kartın avantajlarının daha fazla olduğunu belirtti. Yakını gözlüksüz görem...

Beylikdüzü Medicana Hastanesi karşısındaki A101 şubesinde yaklaşık iki aydır personelle sürekli tartışma noktasına gelen sorunlar yaşıyorum. Hem müşteriye yaklaşımları hem de iade ve işlem süreçlerindeki tavırları artık beni oldukça rahatsız ediyor. Daha önce bu şubeden aldığım Kiwi marka bir makin...

20.01.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Altus AL KM 1160 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo takip uygulamasından baktığımda Manisa’da yaşamama rağmen kargonun “3 gün teslimat şubesi” olarak Balıkesir şubesinde bekletildiğini g...

İyi değil, memnun kalmadım. Çok kötü, basit bir ürün. Bir daha almak istemiyorum. A101'den gerçekten nefret ettim. Bir satıcı nasıl böyle sorumsuz ve itici olabilir? Çalışan da, müşteri temsilcisi de kötü olabilir. Kiwi de öyle, sanki kötü bir şey yapmışım gibi.

8.01.2026 tarihinde A101 Ankara Etimesgut Karakoç şubesinden English Home Multi Blender Set satın aldım. Ertesi gün, 9.01.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm ancak iadem pos cihazından gerçekleştirilemedi. Mağaza çalışanları, Enpara bankanın pos cihazlarından ayrıldığını, bu yüzd...

28 Ocak 2026 tarihinde saat 14:30–14:40 sularında Sakarya Kocaali ilçesinde, Alandere tarafındaki A101 şubenizde annemle birlikte çok incitici bir olay yaşadım. Mağazada çalışan iki personel, hiçbir somut dayanağı olmayan bir şekilde beni hırsızlıkla suçlayarak hem bana hem aileme ağır bir ithamda b...

A101’den Walkie marka kürek çekme aleti satın aldım ancak ürün eksik parça ile teslim edildi. Eksik parça için 18 gündür çözüm bekliyorum fakat bu süre boyunca A101 tarafından herhangi bir sonuç alınamadı. Bu süreçte Walkie firmasıyla bizzat kendim iletişime geçtim ve eksik parçanın gönderimi konus...

31 Aralık’ta A101 Extra uygulaması üzerinden ürün siparişi verdim. Aynı ürünü başka bir sitede daha uygun fiyata bulduğum için siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen siparişim kargoya verildi ve adresime gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü teslim almamam, bu şekilde iade ...