A101 Seyitgazi Şubesinde Kampanya Olta Seti Raflarda Olmayışı

Eskişehir Seyitgazi Merkez A101 şubesinde 29 Ekim sabah saat 09.00’da satışa sunulacağı duyurulan olta seti ve balıkçı ekipmanları için mağazaya gittim. Reyonlara baktığımda katalogda yer alan olta makinesi ve setlerinin hiçbirinin raflarda olmadığını gördüm. Sadece olta misinası ve birkaç sahte yem bulunuyordu.

Mağaza çalışanlarına sorduğumda, bu ürünleri bir önceki akşamdan reyonlara yerleştirdiklerini ve satışının yapılmadığını söylediler. Ancak satış günü dükkan açılışında bu ürünlerin ortada olmaması, ürünlerin saklanıp tanıdıklara ayrıldığı ya da erken satış yapıldığı ihtimalini düşündürüyor. Benzer durumu daha önce de özellikle balıkçı ekipmanları ve bazı diğer kampanya ürünlerinde yaşadım; satış günü geldiğinde raflarda ürün bulunmuyor.

Bu durumla ilgili A101 müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim. Gerekirse ilgili günün kamera kayıtlarının incelenerek ürünlerin gerçekten satışa çıkıp çıkmadığının ve müşterinin ürüne ulaşmasının engellenip engellenmediğinin tespit edilmesini, bu durumdan sorumlu kişiler varsa gerekli işlemlerin yapılmasını ve kampanya ürünlerinin satış günlerinde tüm müşterilere eşit şekilde sunulmasını talep ediyorum.