A101 bir daha

A101 online sitesinden sipariş no 3126010504092896 olan ürünü 5 Ocak’ta 38/39 numara terlik olarak sipariş verdim, ürün 8 Ocak’ta elime ulaştı. Ancak sipariş vermiş olduğum numara yerine 36/37 numara gönderildi. Bunun üzerine ürünü 11 Ocak’ta iade ettim. Toplam 1.899 TL tutarındaki bu alışverişi kr...

14.08.2025 tarihinde Burdur Gölhisar’daki A101 şubesinden Volta marka bir motor satın aldım ve en geç 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya ve yetkililere sorduğumda sadece “gelecek” denilerek oyalandım, net bir...

30 Kasım 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Bağlıca’daki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Önce 42,75 TL’lik ürün aldım ve ödememi VakıfBank kredi kartımla yaptım. Daha sonra kasada 201,75 TL’lik ikinci bir işlem daha oluştu ve bu tutar da kartımdan çekildi; ancak bu 201,75 TL’lik işlem, kasadaki gör...

İstanbul Kağıthane’de bulunan A101 şubelerine yönelik genel bir uyarıda bulunmak istiyorum. Şu anda bizzat yaşadığım somut bir sorun olmasa da, özellikle son tüketim tarihine yaklaşmış ürünler konusunda daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. Sütaş Hüptirik gibi süt ve süt ürünü içeren gıdal...

8 Ocak tarihinde A101'den ekstradan aldığım Seiko erkek saatini ilk gün kullanımda, saatte 5 dakika, günde 2 saatlik bir kayma yaptığını fark ettim. Ürünü iade etmek için ilgili kargo firmasına teslim ettim. Dün, iade süreci için gereken 7 iş günü olan süre dolmuş olmasına rağmen tarafıma dönüş yapı...

22.01.2026 tarihinde saat 17.10–17.30 arasında İzmir Karabağlar’da bulunan A101 Şehit Mehmet Cif c370 kodlu mağazanıza alışveriş için gittiğimde, mağazaya girdiğimiz anda temizlik yetersizliği ve içerideki ağır koku bizi doğrudan rahatsız etti. Alacağımız ürünlerin birçoğunda etiket bulunmadığı için...

A101 Extra online üzerinden SEG marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişi 17.01.2026 tarihinde oluşturdum, herhangi bir stok sorunu belirtilmedi ve ben de ürünün teslim edilmesini bekledim. Ancak 20.01.2026 tarihinde A101 tarafından aranarak ürünün stoklarda olmadığı, istersen Şubat’ın il...

A101 Trendyol online mağazasından verdiğim siparişte gönderilen Ahir marka 600 gr beyaz peynir bugün tarafıma küflenmiş şekilde teslim edildi. Ürünün son tüketim tarihine yaklaşık 11 ay olmasına rağmen bu durumda olması, firmanın gıda ürünlerinde saklama, depolama ve sevkiyat süreçlerine yeterli öze...

Isparta Yenişarbademli A101 şubenizle ilgili yaşadığım iki durumu bildirmek istiyorum. Öncelikle bir akşam alışveriş için mağazaya gittiğimde kasiyerin, dışarıdan gelen üniversite öğrencileriyle birlikte kasa başında oturup yiyecek yediklerini ve sohbet edip keyif yaptıklarını gördüm. Kasaya yöneldi...

Konya Selçuklu Kosova Mahallesi’nde bulunan, kodu h078 olan A101 mağazasından 07.03.2025 tarihinde yaklaşık 9.000 TL bedelle ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası yetkili servis süreci başlatıldı ve yaklaşık bir hafta önce servise giden ürünüm için dün SMS ile “iade k...

22.01.2026 tarihinde saat 18:20 sularında A101’in Bursa İnegöl Yeniceköy’de bulunan 998 mağaza kodlu şubesinden alışveriş yaparken Lezita şinitzel ürününde ciddi bir fiyat aldatmacasıyla karşılaştım. Ürünü dolaptan alırken reyonda şinitzel için sadece tek bir etiket vardı ve üzerinde 89,50 TL yazıyo...

22.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Yalova Merkez Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Akyol Rezidans önü A101 Akdeniz şubesine, özellikle peçetelik ve diğer aktüel ürünleri incelemek ve satın almak için gittim. Mağazaya girdiğimde aktüel ürünlerin palet üzerinde, kutulu şekilde durduğunu gördüm ve ma...

09 Ocak tarihinde A101 Extra üzerinden kredi kartıma 8.999 TL taksitli olacak şekilde SEG marka 80 l termosifon satın aldım. Satın alma esnasında ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bu süre içinde ürün tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra müşteri temsilcisi beni arayara...

Uzun süredir A101’in hadi uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Özür dileriz, işlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Bu işlemi daha sonra tekrar deneyebilirsin.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda tekrar denemem...

22.01.2026 tarihinde Denizli Pamukkale ilçesi 15 Mayıs Mahallesi 794. Sokak’ta bulunan, mağaza kodu 9122 olan A101 Yeni Mağazacılık a. Ş. Şubenizden alışveriş yaptım. Aynı gün mağazanızdaki “Üçgen Yufka” ürünlerinde açıkça küf oluşumu tespit ederek durumu mağaza personeline bildirdim ve o anda rafta...

Eskişehir Odunpazarı’ndaki bir A101 mağazası aracılığıyla, A101’in internet sitesi üzerinden Flavel marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. 25.12.2025 tarihinde oluşturduğum bu sipariş, üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme ...

21.01.2026 tarihinde Samsun İlkadım ilçesi Kışla Mahallesi Kuzguncuk Sokak No:2 adresindeki A101 şubesinde kurumsal nezaket kurallarıyla asla bağdaşmayan bir olay yaşadım. Kasa sırasında tek kasiyer nedeniyle yoğunluk varken, dışarıdan gelen ve personel olduğu anlaşılan bir çalışan boş kasaya geçere...

A101 İstanbul Rumeli Kavağı şubenizin açılış süreci bitmesine rağmen asılan plastik bayraklar bir seneden fazladır yerinde durmakta ve toplanmamaktadır. Zamanla yırtılan bu bayraklar yollara ve yeşil alanlara saçılarak ciddi bir çevre ve görüntü kirliliği oluşturmaktadır. Aynı şubede daha önce de b...

Yaklaşık bir hafta önce A101’in İstanbul Bağcılar bölgesindeki şubesinden Finish Quantum bulaşık deterjanı satın aldım. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde kasadaki görevli, ürünün indirimli olduğu için iade alamayacaklarını söyledi. İndirimli de olsa satın aldığım bir ürünü iade etmek istememe...

A101 internet sitesinden UGG bot aldım, botlar çalışmadı. İade sürecine başladım, yaklaşık on gün önce. Süreç bir türlü ilerlemiyor. Kargo şirketi iade almayı üç iş gününde yapmalıydı, ancak bir hafta sonra şubede çalışan personelin telefonuna ulaşarak, yedi gün sonra evden aldırabildim. Bir günde k...

A101 üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 10 Ocak tarihinde oluşturdum ve yaklaşık 10.898 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi, takip numaram 5335331... Olarak görünüyor. Günlerdir sistemde “dağıtıma çıkarıldı, devredildi” şeklinde bilgi yer...

Kargom günlerdir dağıtımda görünüyor ancak tarafıma ulaşmıyor ve de müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Bu kadar saçma sapan bir şeyle daha önce hiç karşılaşmadım. Tüketici heyetiyle görüşeceğim; bugünde ulaşmazsa kargom A101'den gelecek ama bir türlü gelemedi.

29 Aralık tarihinde A101 marketten Revolt rsx5 150 marka bir motosiklet satın aldım. Ürün teslim edildi, müşteri hizmetleri faturanın kesilebilmesi için önce sigorta yaptırmam gerektiğini söyledi. Ben de söyleneni yaparak motosikletin sigortasını yaptırdım. Ancak faturam bir türlü düzenlenmediği iç...