to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 online üzerinden 18.05.2026 tarihinde Altus Joker marka derin dondurucu siparişi verdim. Ürünü özellikle Kurban Bayramı öncesi, kurbanlık etlerimi saklamak için aldım ancak yaşanan sorumsuzluk nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldim. Sipariş numaram 3126051877883555’tir.
Dün Kocaeli Çayırova’daki ev adresime teslimat için geldiler ancak ürünü tek kişi getirdikleri için derin dondurucuyu yukarı kata çıkaramadılar. Bu nedenle ürünü teslim alamadım ve bayram öncesi acil ihtiyacım olmasına rağmen mağdur oldum. Bugün de bu hatayı telafi etmediler, herhangi bir çözüm sunulmadı.
A101 müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse geri dönüş yapmadı, yetkili bir kişi de bilgi vermedi. Hem teslimat sürecinde hem de sonrasında yaşanan bu ilgisizlik ve sorumsuzluğun açıklamasını bekliyorum.
Derin dondurucunun bir an önce evime çıkarılarak teslim edilmesini, gerekiyorsa ek personel ile bu işlemin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ivedi olarak talep ediyorum.
A101 online üzerinden Altus marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürünün teslimatını bir günde XL Kargo adlı firma yapacaktı. 14 Mayıs Perşembe günü kurye beni arayarak, ürünü yükledikleri aracın büyük olduğu için park yeri bulamadığını, ertesi gün daha küçük bir araçla geleceğini söyledi. Ancak bu...
11.03.2026 tarihinde A101 online üzerinden Altus XL marka buzdolabı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün kargo sürecinde üç gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak her gün aramama rağmen teslimat tarihi sürekli değiştirildi, her seferinde “bugün gelecek” denilmesine rağmen buzdola...
A101 üzerinden 3126042358190664 numaralı siparişimle bir derin dondurucu satın aldım. Ürün 27 Nisan tarihinde, evde olmadığım bir anda teslim edilmek istendi. Teslimat görevlisi beni aradığında evde olmadığımı, akşam 5’ten sonra getirebilirlerse alabileceğimi, hatta gerekirse ertesi gün de olabilece...
01.05.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus marka bir buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3126050133615798’dir. Ürünün teslimatı için görevlendirilen kargo firması ilk olarak geçen hafta perşembe ya da cuma günü için teslimat sözü verdi ancak o gün ürünü getirmediler. Teslimat ...
26.11.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Bugün 07.12.2025 olmasına rağmen ne ürün evime teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 312*****50468505’tir. Yaklaşık on iş günü geçmesine rağmen ürün hâlâ ...
Altus 
Yorumlar