Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

İptal Sonrası İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
Necati
22 Mayıs 20:19
103

6 Mayıs tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden İzmit’te teslim edilmek üzere bir dolap siparişi verdim. Siparişim geciktiği için iptal işlemi yaptım ve iptal işleminden sonra en geç yedi iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden on iş günü geçmesine rağmen halen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Sipariş numaram 3126050695033658 olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli geçiştirildiğimi hissediyorum ve görüşme sonlandırılıyor, net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte hem paramı alamadım hem de hiçbir şekilde tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Ücret iademin bir an önce, gecikmeye sebep olan durum açıklanarak kredi kartıma eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.

iptal-sonrasi-iade-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsizlik-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Dolap İçin Ücret İadesi Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Celal
20 Ekim 2025 16:38
1.015
teslim-edilmeyen-dolap-icin-ucret-iadesi-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

A101 Mobil Uygulamasında Dolap Siparişi Gecikti, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Semranur
24 Aralık 2025 16:56
547

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri