to read complaints and reviews, or file yours.Bir Günde Kargo Sözü Boşa Çıktı: Siparişim Uzun Süre Aktarım Merkezinde Bekliyor
A101 Extra üzerinden verdiğim sipariş, “Bir Günde Kargo” ile gönderilmesine rağmen 15 Mayıs tarihinden bu yana hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda ürünümün o günden beri sürekli aktarım merkezinde göründüğünü, herhangi bir ilerleme kaydedilmediğini görüyorum.
Bu durum üzerine A101 Extra ile iletişime geçtim ve kargo şirketinin çözüm merkezine ulaşacaklarını söylediler; ancak buna rağmen teslimatla ilgili somut bir gelişme yaşanmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Ürünün bu kadar uzun süre aktarım merkezinde bekletilmesinden ve teslim edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen ve sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
15 Mayıs'tan beri A101 müşteri hizmetleriyle aynı konuşmaları tekrarlıyorum; kargonun çözüm merkezine ulaşacağını söylüyorlar ve teslimat için talep oluşturuyorlar, ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı.
