A101 bilgi

16 Nisan tarihinde A101’in online alışveriş sisteminden bir günde XL kargo seçeneğiyle bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün dün için dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi, bugün de hâlâ sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor. Teslimatla ilgili bilgi almak için yönlendirildiğim k...

25 Mart tarihinde Kahramanmaraş’taki A101 Ekstra mağazasından 6 taksit ile, kredi kartımdan toplam 40.000 TL ödeyerek motosiklet siparişi verdim. Sipariş sırasında bana en kısa zamanda evrakların gönderileceği, bu evraklarla noterden işlemleri tamamlayıp motosikleti teslim alabileceğim söylendi. Dah...

+4

1 Haziran 2025 tarihinde A101 Kocaeli Karamürsel şubesinden Kiwi ksc 4270 dikey süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra bozuldu ve garanti kapsamında servis hizmeti almak için başvuru yapmak istedim. Ancak ürünün fişi mağazadan ilk verildiği haliyle silik çıktığı için üzerindeki bilgi...

2 Nisan tarihinde Malatya Çöşnük Şubesi’indeki A101’den masa takımı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra 20 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne ürünün durumu ne de olası bir sorunla ilgili tarafıma dönüş sağlanmadı. Yaklaşık 20 günün sonunda ürün hakkında bilgi almak için ...

16.03.2026 tarihinde A101 online uygulamasından bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve Dijitsu dbd400 No Frost buzdolabını aynı anda sipariş verdim. Diğer ürünlerim teslim edilip kurulumları yapılmasına rağmen, Dijitsu marka buzdolabım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 3126031629019729 numaralı siparişe a...

26 Mart’ta A101 Ekstra üzerinden Kocaeli Kartepe adresine teslim edilmek üzere Volta vs2 elektrikli moped (kırmızı, ürün kodu: 26022109) siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 6 taksit şeklinde yaptım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bi...

13 Nisan tarihinde altın bileziğimi kaybettim ve o gün gittiğim yerlerden biri de A101 Adana Salbaş şubesiydi. Bileziğimi A101’den ayrıldıktan sonra kaybettiğimi fark ettim ve burada kaybetmiş olabileceğim ihtimali nedeniyle A101 ile iletişime geçmek istedim. Genel A101 müşteri hizmetlerini aradığı...

19 Nisan’da Van İpekyolu’ndaki urartu A101 mağazasından, kodu 9008 olan şubeden GO mobile kulak içi kulaklık GM EP 02 model ürünü satın aldım. Eve geldiğimde kulaklığın telefonuma uymadığını fark ettim, kulaklığı o anda ne telefonda ne de kulağımda denemedim. 20 Nisan’da fişimle birlikte ürünü iade...

A101 üzerinden yaptığım alışverişe ait, Horoz Lojistik ile gönderilen kargom 12 gündür tarafıma teslim edilmemiştir. Kayseri’den İzmir Narlıdere adresime gönderilen, 25-7717-2209-0273 takip numaralı kargom için süreç boyunca neredeyse her gün Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli ...

A101 Ekstra internet şubesinden Xiaomi 14 model bir telefon siparişi verdim ve ürün 10 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Telefonu kullanmaya başladığımda kamerasında buğulanma sorunu olduğunu fark ettim ve hemen ertesi gün, 11 Nisan’da iade talebi oluşturdum. Bir gün içinde kargo firması ürünü almaya...

04.02.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 9.998,00 TL ödeyerek puflu makyaj masası siparişi verdim. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126020406559837’dir. Yaşadığım gecikme nedeniyle A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

24 Mart’ta A101 Ekstra online internet sitesi üzerinden yaklaşık 5000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir makyaj masası siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün bir ay içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bir ayın dolmasına dört gün kalmış olmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüy...

05.03.2026 tarihinde Samsun İlkadım Cedit şubesinden A101’den çok amaçlı mutfak dolabı satın aldım. Fiş numarası 0108, belge numarası ise 21040020503622150108’dir. Ürünün müşteri hizmetlerinin de belirttiğine göre 01.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gerektiği söylendi ancak aradan zaman geçmesine r...

28 Şubat günü A101 mobil uygulaması üzerinden Bahçelievler / İstanbul adresime teslim edilmek üzere bir makyaj masası siparişi verdim. Ürünün mevzuat ürünü olduğu, bu nedenle en geç 30 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 53 gün geçti ve ne ürün...

İzmir Seferihisar Kocatepe’deki A101 mağazasından 02.04.2026 tarihinde Rsx4 125 CC motor satın aldım. Motorum yetkili servise gelmiş olmasına rağmen tescil belgem gönderilmediği için yaklaşık 7 gündür motorumu teslim alamıyorum. Ürüne ait faturamda yer alan 20570010260402181147 numaralı kaydım mevcu...

15 Nisan’da A101 Ekstra üzerinden Altus 18000 BTU klima siparişi verdim. Ürünüm 16 Nisan’da kargo şirketine teslim edildi ve 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken, kargom 5 gündür hâlâ aktarma merkezinde bekliyor, herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 3126041561671657, kargo takip...

13 Nisan’da A101 online üzerinden Karcher SC3 buharlı temizlik makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3126041342528905 olmasına rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Ne A101 tarafından ne de kargo firmasından net bir bilgi alamıyorum, sadece “te...

31.03.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden elektrikli moped siparişi verdim. Sipariş teslim süresi 15 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3186033187715240’tır. Bu süreçte defalarca 0850 808 21 01 numaralı telefonu aradım ve e...

19 Mart 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden oluşturduğum 1319554107 numaralı siparişime ait ürünü, iade süreci kapsamında 25 Mart’ta kargoya verdim ve kargo takip bilgilerinde 27 Mart’ta A101 Extra’ya teslim edildiği görünmektedir. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine kar...

10 Ocak 2026 tarihinde A101 mağazasında kasa sırasında beklerken, Hadi Ton Bank kartın tanıtımını yapan görevli, kartın hiçbir aidat ve kullanım ücreti olmadığını, ayrıca alışverişlerimizden belli bir tutarın karta iade edileceğini söyleyerek kart almamızı önerdi. Özellikle kart aidatı ve herhangi b...

Fujipilss duvar tipi 18.000’lik klimayı 28.08.2025 tarihinde Edirne Keşan A101 Marketi’nden satın aldım. Satın alma esnasında özellikle boruların tamamen bakır olduğu söylendiği için bu beyana güvenerek klimayı aldım. Kurulum için gelen ekip, kutudan çıkan boru setinin yarısının bakır yarısının alü...

Gaziantep Araban ilçesindeki A101 şubesinden 06.03.2026 tarihinde Kiwi kc-8217 mini doğrayıcı satın aldım. Ürünü alırken kasada çalışıp çalışmadığını görmek için denemelerini istedim. Kasiyer ürünü denediğinde cihaz takıldı; bunun üzerine almak istemediğimi söyledim. Ancak diğer kasiyer ve aynı zama...

19.03.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 3.699 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak ekstra ürün siparişi verdim. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle g...

A101 hadi Black kredi kartımı kullanırken herhangi bir yıllık kart ücreti olduğuna dair ne başvuru sırasında ne de uygulama içinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Nisan 2026 başında tarafıma SMS gönderilerek kart için 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtılacağı bildirildi ve bu bilgiyi ilk kez bu mesa...