A101 bilgi

11.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya Anıttepe İlk Sokak A101 şubesinden dik süpürge satın aldım. Aldığım süpürgenin borusu tutmadığı için ürünü iade etmek istedim ancak mağaza iademi kabul etmedi ve yetkili servisten iade edilmesi için yazı getirmemi istediler. Bunun üzerine Kivi firmasına başvurdum...

19 Mart tarihinde A101 Extra üzerinden online olarak verdiğim 3126031920727435 numaralı siparişim, üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin tahmini teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen tarafıma ne ürün gönderildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Konu...

İzmir Menderes’teki A101 mağazasından puflu makyaj masası aldım. Ürün teslim edildiğinde kutunun içinden çıkan afiş ve montaj görselleri son derece yetersizdi. Parçaların nasıl birleştirileceğini anlayamıyorum ve şu an ürün elimde kaldı, montajını yapamadığım için kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık ...

A101 Online üzerinden elektronik bir masa siparişi verdim ancak yaklaşık iki aydır ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. 3126032925317835 numaralı siparişime dair iade süreci bir türlü tamamlanmadı ve bu süreçte mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşm...

20 Mart tarihinde A101 Ekstra üzerinden online alışveriş ile bir çalışma masası satın aldım. Siparişi oluştururken teslimat süresinin 30 gün olduğuna dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim; bu bilgiyi ancak ürünüm gecikince müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Sipariş numaram 3126032090743605 ...

23 Nisan günü Aktüel kataloğunda satışa sunulan manyetik oyuncak için Konya Meram Alavardı Mahallesi, Ulubat Sokak, Çelikkayalar yanındaki iki katlı A101 şubesine gittim. Bir gün öncesinden mağazaya uğrayıp ürünün gelip gelmeyeceğini sorduğumda, müdürün “gelmeyecek” şeklinde bilgi verdiğini çalışan ...

17 Mart’ta A101 Extra üzerinden Eder Market markalı Hira 3 kapaklı TV ünitesi (Atlantik çam/beyaz renk, ürün kodu 26064439001) siparişi verdim. Bugün 25 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, yani 38 günden fazladır bekliyorum ve belirtilen teslimat süresi çoktan geçmiş durumda. Bu süre...

Zühre Ana bromelain şurubunu yaklaşık iki hafta önce A101’den satın aldım. Ürünü kullanmadan önce orijinalliğini kontrol etmek için ambalaj üzerindeki hologram onayını sorgulamak istedim. Hologramı okuttuğumda veya kodu girdiğimde sistemde herhangi bir kod çıkmadı ve ürün için “sahte” uyarısı gördüm...

Bir Günde XL kargo firması üzerinden A101’den aldığım kurutma makinesi günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Kargom dağıtıma çıkmış görünüyor ancak kurye sürekli araçtan inip tekrar biniyor, hiçbir şekilde evime gelmiyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Dört gündür teslimat bekliyorum, bu süre içinde def...

23 Nisan 2026 tarihinde A101’in “Aldın Aldın” kataloğunda yer alan Magly Manyetik Blok ürününden 1 adet almak için Amasya’daki farklı şubeleri gezdim; ancak  kurumsallıktan uzak bir tavırla karşılaştım. Amasya Dumlu (Petrol) Şubesi’ne satış günü gelmeden bilgi almak için gittiğimde, personel açıkça...

A101 internet sitesinden bugün Walke kompakt marka bir koşu bandı siparişi verdim ancak sipariş sayfasında ya da açıklamalarda net bir teslimat tarihi belirtilmiyor. Ürünün ne zaman elime ulaşacağı konusunda hiçbir bilgi olmaması beni tedirgin ediyor. Yeni aldığım bu ürünün adresime ne zaman teslim...

Samsun Bafra ilçesindeki yeni açılan A101 markette, Hadi kredi kartı için görevli personelin yönlendirmesiyle başvuru yaptım ve kartı kullanmaya başladım. Yanlış hatırlamıyorsam 18 Şubat 2026 tarihinde aldığım bu kartla ilgili bana hiçbir şekilde kart aidatı olduğuna dair bilgi verilmedi, böyle bir ...

04.09.2026 tarihinde A101 İstiklal Mithatpaşa Ümraniye şubesinden (mağaza kodu c885) Volta VM5 Neo marka motosiklet için ödeme yaptım. Ürün bayiye ulaştı ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen faturam hâlâ kesilmediği için motosikletimi teslim alamıyorum. Bayi, fatura olmadan aracı teslim...

A101 online üyelik işlemlerimle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Eski cep telefonu numarama kayıtlı olan üyeliğime bu numarayı artık kullanmadığım için giriş yapamıyorum. Yeni numaramla kayıt olmaya çalıştığımda ise e‑posta adresimin sistemde kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum ve ...

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Polatlı’da, yeni adliye karşısındaki, zannedersem Mevlana şubesi olan A101 mağazasından rsx4 model bir motosiklet satın aldım. Satın alma tarihinde sadece kasa fişi verildi, motosikletin fiziksel teslimi ise yaklaşık 20 gün sonra yapıldı. Bu süre içinde motosiklet için topl...

A101 Ekstra uygulaması üzerinden New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün 18 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak ayağıma büyük geldiği için 19 Nisan’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İadenin evden alınacağı bilgisi verildiği için bütün gün kargoyu bekledim. Ertesi gün hiçbir ş...

A101 online alışveriş üzerinden satın aldığım petek üstü dresuarımın teslimatı 17 Nisan tarihinde yapıldı ancak ürün eksik geldi. Teslimat sonrasında hemen çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve eksik ürün tedariği için kayıt oluşturuldu, 3-5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Belirtil...

Sakarya Serdivan ilçesi Kazımpaşa bölgesindeki A101 mağazalarıyla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Magly manyetik blok oyuncak için iki gün önce hem Hamitabat tarafındaki hem de Cumhuriyet Mahallesi’indeki A101 şubelerine gidip özellikle sordum. Ellerinde bu ürünün olduğunu, hatta Cu...

Niğde A101 şubesinden 12.03.2026 tarihinde Volta VM5 Neo şarjlı motor satın aldım. Bana motorun 25.03.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Mağazaya araç için 74.900 TL civarında ödeme yaptım, ayrıca araç gelmeden önce üstüme alınması istendiği için noter işlemleri için de 2.968 TL ödeme yaptım....

23.04.2026 tarihinde A101’in Konya Selçuklu Selçuk Mahallesi Karacabey Sokak No:19 adresindeki mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. A101 marketlerinde satışa sunulacağı duyurulan Magly Manyetik Blok adlı ürünü satın almak amacıyla, 22.04.2026 tarihinde ilgili mağazaya giderek çalışa...

23.04.2026 tarihi saat 17.00’den itibaren A101 mağazalarından katalogda yer alan Triathlon t-236 pilates egzersiz aletini almak için Bolu ili Gerede ilçesindeki şubeleri tek tek gezmek zorunda kaldım. Katalogda ürün açıkça görünmesine rağmen gittiğim mağazalarda ürün yoktu ve çalışanlar net, tutarlı...

23 Nisan saat 18.00 civarında Tokat Merkez’deki A101 şubesinden aldığım küçük, ikili, delikli tabanlı tencereyi iade etmek için mağazaya gittim. Ürünü iade etmek istediğimde kasadaki görevli, paketi hasarlı olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söyledi. Kasiyer isteksiz bir şekilde “off off alm...

Flv 5001 BM 5 programlı 12.999 TL'ye A101 den bulaşık makinesi aldık. Yalnız talep edilmemiş ve müşteri hizmetleri siparişi görüntüleyemediklerini söylüyor. A101 ise hiçbir cevap vermiyor. İlgilenen biri ya da yetkili biri asla yok. Elimizde fişimiz var, kartımızdan işlem yapılmış fakat 9 Nisandan b...