Bakır Boru Sözüyle Satın Alınan Klimada Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Değişim Talebi

Fujipilss duvar tipi 18.000’lik klimayı 28.08.2025 tarihinde Edirne Keşan A101 Marketi’nden satın aldım. Satın alma esnasında özellikle boruların tamamen bakır olduğu söylendiği için bu beyana güvenerek klimayı aldım.

Kurulum için gelen ekip, kutudan çıkan boru setinin yarısının bakır yarısının alüminyum olduğunu, bunun cihazın orijinal seti olduğunu ve eğer tamamen bakır boru istersem bunun için ayrıca ücret ödemem gerektiğini belirtti. Yani satış aşamasında verilen “bakır boru” bilgisinin montaj sırasında geçerli olmadığı ortaya çıktı. Şu an klimada teknik bir arıza yaşamıyor olsam da, yanlış ve eksik bilgilendirme sonucunda alüminyum-bakır karışık boru kullanılmış olmasından rahatsızım.

Klimayı alırken tarafıma “bakır boru” denilerek bilgi verilmesine rağmen bunun uygulanmaması nedeniyle, herhangi bir ek ücret talep edilmeden tamamen bakır boru ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Satış esnasında söylenenle yapılanın aynı olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.