Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • A101
  • Hadi
  • A101 Kasasındaki Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Kart Aidatı Ücretine İtiraz
ID:35776079

A101 Kasasındaki Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Kart Aidatı Ücretine İtiraz

profile
Büşra
A101
20 Nisan 01:18
20

10 Ocak 2026 tarihinde A101 mağazasında kasa sırasında beklerken, Hadi Ton Bank kartın tanıtımını yapan görevli, kartın hiçbir aidat ve kullanım ücreti olmadığını, ayrıca alışverişlerimizden belli bir tutarın karta iade edileceğini söyleyerek kart almamızı önerdi. Özellikle kart aidatı ve herhangi bir ücret olmayacağı söylendiği için kabul ettik ve kartı çıkarttık. Kartı sadece iki kez kullandık ve sonrasında da kullanmadık.

5 Nisan 2026 tarihinde gelen ekstrede ise kartı neredeyse hiç kullanmamamıza ve kartı alalı yalnızca iki üç ay olmasına rağmen 1000 TL tutarında kart aidatı borcu yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmadığım, alışveriş yapmadığım halde bu tutarla karşılaşınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kasada eksik bilgi verilmiş olabileceği, Black kartlarda aidat alındığı ve bu konuda yardımcı olamayacakları söylendi. Oysa kartı alırken görevli, hiçbir ücret ve aidat olmayacağını açıkça belirtmişti.

Faiz işlememesi için karta iade edilen tutar da hesaptan düştüğü için toplam 831,63 TL ödeme yaparak borcu kapattım ve kartın kapanmasını talep ettim. Buna rağmen, yanlış bilgilendirme sonucu yansıtılan bu kart aidatını kesinlikle haklı bulmuyorum. Ödediğim kart aidatının ve bu kapsamda alınan 831,63 TL’nin tarafıma iade edilmesini, ayrıca A101 kasalarında ve banka tarafından yapılan bu yanıltıcı bilgilendirme ile ilgili gerekli incelemenin ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Aidatsız Hadi Kart Tanıtımı Ve 1000 TL Ücretinin İadesi Talebi

profile
İlker
A101
30 Mart 17:46
1.569

A101 markette eşimle birlikte alışveriş yaptığımız sırada bize herhangi bir aidatının olmadığı söylenerek Hadi kart verildi. Kartı yaklaşık iki ay önce aldık ve bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 2026 yılı için 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartın aidatsız olduğu izleni...

yaniltici-aidatsiz-hadi-kart-tanitimi-ve-1000-tl-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg
2 Destek
2 Yorum

Aidatsız Olduğu Söylenen Hadi Kartta 1.000 TL Ücret Yansıtılması

profile
Neziha
A101
30 Mart 17:57
1.642

A101 markette eşimle birlikte alışveriş yaptığımız sırada bize herhangi bir aidatının olmadığı söylenerek Hadi kart verildi. Kartı yaklaşık iki ay önce aldık ve bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 2026 yılı için 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartın aidatsız olduğu izleni...

aidatsiz-oldugu-soylenen-hadi-kartta-1000-tl-ucret-yansitilmasi-2.jpg
aidatsiz-oldugu-soylenen-hadi-kartta-1000-tl-ucret-yansitilmasi-1.jpg
3 Destek

A101 Hadi Black Kartı İçin Haksız Kesilen 1.000 TL Yıllık Aidatın İptali Ve İadesi Talebi

profile
Yusuf
A101
10 Nisan 11:55
1.208

Aktif olarak kullandığım, son 4 hanesi 7328 olan A101 Hadi Black kredi kartımdan 2026 yılı için 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı 14 Ocak’ta aldım ve henüz yaklaşık 3 aydır kullanmama rağmen yıllık aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kesilen aidatın iptalini ve tuta...

a101-hadi-black-karti-icin-haksiz-kesilen-1000-tl-yillik-aidatin-iptali-ve-iadesi-talebi-1.pdf
1 Destek

Öne Çıkan Konular

A101 Hadi A101 müşteri hizmetleri A101 kasa A101 Hadi tütün A101 Hadi mağaza A101 Hadi talep A101 Hadi yapamıyorum A101 Hadi kapanış A101 Hadi birken A101 Hadi alışveriş
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri