Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Ekstra'da Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
İbrahim
21 Nisan 12:28
14

26 Mart’ta A101 Ekstra üzerinden Kocaeli Kartepe adresine teslim edilmek üzere Volta vs2 elektrikli moped (kırmızı, ürün kodu: 26022109) siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 6 taksit şeklinde yaptım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram 3126032619995058’tir. Bu süre zarfında A101 müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde aynı içerikte, kopyalanmış gibi görünen standart e‑posta gönderildi ve somut bir çözüm ya da net bir teslimat tarihi paylaşılmadı. Ne siparişin durumu ne de gecikmenin sebebi açık bir şekilde açıklanmadı.

Uzun süredir bekliyor olmama rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini, teslimat sağlanamayacaksa da ödemiş olduğum tutarın taksit iptalleri dahil olacak şekilde derhal iadesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

a101-ekstrada-uzun-gecikme-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
İbrahim
İbrahim
24 Nisan 12:35

Servisten aradılar gelip motoru alabilirsiniz dediler. Fakat ruhsat için gerekli evraklar hala gönderilmedi. Ruhsat olmadan nasıl kullanacağım bu motoru? Belgeler neden gönderilmiyor? 30 gün oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Volta VS2 Elektrikli Moped Teslim Edilmediği İçin İptal Ve İade Talebi

profile
Nurcan
19 Şubat 20:37
489
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Elektrikli Moped Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Rabia
03 Eylül 2025 18:39
1.143

A101 Volta Vs2 Moped Tesliminde ÖTV Sorunu

profile
Ümmü
18 Nisan 13:35
209
A101 Volta Vs2 Moped Tesliminde ÖTV Sorunu
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Süresi Aşıldı Ve Ruhsat Maili Gelmedi

profile
Melek
26 Mart 10:25
564

Teslim Edilmemiş Moped Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Umit
08 Nisan 17:26
410
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri