Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ekstra'dan 40.000 TL'lik Motosiklet Siparişinde Evrak Gönderilmemesi

A101 Ekstra'dan 40.000 TL'lik Motosiklet Siparişinde Evrak Gönderilmemesi
A101 Ekstra'dan 40.000 TL'lik Motosiklet Siparişinde Evrak Gönderilmemesi
A101 Ekstra'dan 40.000 TL'lik Motosiklet Siparişinde Evrak Gönderilmemesi
A101 Ekstra'dan 40.000 TL'lik Motosiklet Siparişinde Evrak Gönderilmemesi
+4
profile
Burak
21 Nisan 14:47
190

25 Mart tarihinde Kahramanmaraş’taki A101 Ekstra mağazasından 6 taksit ile, kredi kartımdan toplam 40.000 TL ödeyerek motosiklet siparişi verdim. Sipariş sırasında bana en kısa zamanda evrakların gönderileceği, bu evraklarla noterden işlemleri tamamlayıp motosikleti teslim alabileceğim söylendi. Daha sonra da en geç 15 gün içinde evrakların elimde olacağı taahhüt edildi.

Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir belge gönderilmedi. Evraklar olmadığı için notere gidemiyor ve motosikleti teslim alamıyorum. Neredeyse her gün aramama rağmen net bir muhatap bulamıyor, yalnızca müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum. Müşteri temsilcisi de sadece durumumu üstlerine iletebileceğini, beni hiçbir şekilde yetkili birime bağlayamayacağını söylüyor. Şimdiye kadar 8 kez kayıt açtırdım fakat hiçbirinde somut bir dönüş yapılmadı, süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.

Elimdeki belge üzerinde 3126032536669417 numaralı kaydım bulunmaktadır. Ödemesini peşinen yaptığım motosiklet için bu kadar oyalama ve iletişimsizlik yaşamam, ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur. Motosikletimin işlemlerinin acilen tamamlanarak evrakların tarafıma gönderilmesini ve motosikletin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetimin, A101 Ekstra’dan motosiklet almayı düşünen diğer müşterilerin de benim yaşadığım mağduriyeti görmesine yardımcı olmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Mağazasından Alınan Motosikletin Teslim Edilmemesi Ve Fatura Kesilmemesi

profile
Ali
10 Mart 01:34
221

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Teslimat Talebi

profile
Oğuzhan
17 Nisan 20:12
151
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

A101'te Teslim Edilmemiş Elektrikli Motosiklet Ve Açıklamasız Gecikme

profile
Erhan
13 Ocak 23:38
307
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri