
77
Gündemdeki Şikayetler
Genç Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

12.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası tarafından Kuryenet’e teslim edilen 5000*******77 takip numaralı Genç Kartım, Ankara Keçiören adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen "Evde olmadığınız için teslim edilememiştir." şeklinde bir gerekçe belirtilmiş. Kurye tarafından tekrar uğranacağı söylenmesi...
Sipariş Yok, Bilgilendirme Yok: Param Da Ürünüm De Ortada Yok!
10 Kasım 2025 tarihinde Vipcase. Official web sitesinden iPhone 8 Plus için kılıf siparişi verdim ve 400 TL ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş ve ödeme bilgilerimi (telefon numaram: 532 *******77) eksiksiz iletmeme rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne bir bi...
Eşarj Uygulamasında Güvenlik Açığı Ve Haksız Ücret Kesintisi
Yaklaşık 4-5 aydır elektrikli araç kullanıyorum ve evime en yakın Eşarj istasyonlarını tercih ediyorum. Volkswagen ID.6 model aracım ile Eşarj uygulamasını kullanabilmek için kredi kartı ve araç bilgilerimi sisteme tanımladım. Ancak 13 Ekim’de 14,85 TL ve 14 Ekim’de 32,86 TL olmak üzere iki kez, ara...
SGK Sistem Hatası Nedeniyle 87 Yaşındaki Dedemin Yaşlılık Aylığı Haksızca Kesildi

Sosyal Güvenlik Kurumu (Gaziantep İl Müdürlüğü / Şahinbey Sosyal Güvenlik Merkezi), 87 yaşındaki dedem s** g***’ün (T. C. No: 31120582***) almakta olduğu yaşlılık/65 yaş aylığını bu ay kesmiştir. Gerekçe olarak, sistemde adına tanımlanan “Zorunlu Tarımsal Faaliyet - Meslek Kodu 012900” kaydı gösteri...
Genç Kart Başvurum Sonrası Kartım Elime Ulaşmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Ziraat Bankası’ndan bir haftadan uzun süre önce Genç Kart başvurusu yaptım. Hesabıma para yatmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın gönderilmesini Batman Merkez adresime bekliyorum. Başvurumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim kurulamıyor. Takip numaram 5000*...
Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Şube

13 Kasım’da Erenköy Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Batı Antalya Aras Kargo şubesine ulaşan 5742*******77 takip numaralı kargom, aradan günler geçme...
Markareyon Hasarlı Bulaşık Makinesi 77 Gündür İade Alınmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
Trendyol üzerinden Markareyon satıcısından Hoover hf 3E53E0W-17 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün, Kocaeli İzmit adresime 15 gün gibi uzun bir sürede ve hasarlı şekilde teslim edildi. 17 Eylül 2025’te yetkili servis kutuyu açtığında hasarı tespit etti ve kurulum yapılmadan ürün tekrar paketle...
Genç Kartım Teslim Edilmiyor, Bilgi Ve İletişim Yok
8 Kasım’dan bu yana Ziraat Bankası’na ait Genç Kart’ım Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilemiyor. Kartım dağıtıma çıktığında hiçbir şekilde aranmadım ve “teslim edilemedi” denilerek kart tekrar bankaya geri gönderiliyor. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefo...
Trendyol Hasarlı Ürünüm 77 Gündür Alınmadı İade Süreci Başlatılmıyor Mağduriyetim Sürüyor
15 gün gibi uzun bir sürede ve hasarlı olarak Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım Hoover hf 3E53E0W-17 model bulaşık makinesi, Kocaeli İzmit adresime teslim edildi. Ürün teslim edildiğinde kutusu kapalıydı ancak cihazda gözle görülür hasarlar vardı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iad...
Horoz Lojistik 77 Gündür Çözülemeyen Hasarlı Ürün İadesi ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan İlgisizlik
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım Hoover marka bulaşık makinesi, Kocaeli İzmit adresime 15 gün gibi uzun bir sürede ve hasarlı olarak teslim edildi. Hemen iade talebi oluşturmama rağmen, 60 gündür ürünü almaya gelmediler. Bu süreçte 20’den fazla kayıt oluşturdum, her seferinde “gelece...
Kurulum Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve İlgisizlik
12 Kasım 2025 günü Vatan Bilgisayar'dan Samsung marka televizyon aldım. 15 Kasım günü televizyon Foça'daki evime teslim edildi. Vatan Bilgisayar'dan b...
Bloke Olan Vodafone Pay Kartımdaki Parama Ulaşamıyorum
13 Kasım 2025 tarihinde saat 15:17’de Vodafone Pay sanal kartıma EFT yoluyla 18.224 TL yükleme yaptım (Referans No: 5317******77). Hiçbir sebep yokken kartım aniden bloke oldu ve yatırdığım parayı kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluştu...
Kuryenet Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunu

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 12.11.2025 tarihinde ilk kez adresime uğr...
Teslimat Tarihi Değişikliği Talebime Canlı Destek Alamıyorum
Amazon üzerinden 402-8809461-9121148 numaralı siparişim için teslimat tarihi olarak 17.11.2025 tarihinde SMS aldım. Ancak teslimatın 18.11.2025 tarihinde yapılmasını istiyorum. Teslimat adresim İstanbul Bayrampaşa’dadır. Bu talebimle ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleri (0850 390 2153) ve DHL Ka...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Yanıltıcı Bilgiyle Oyalandım

04.11.2025 tarihinde Volta APEC ps3 50CC motor siparişi verdim ve ertesi gün firma ürünü Horoz Lojistik’e teslim etti. 10.11.2025’ten beri kargo takip sisteminde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor. Ancak o günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aradım, yetkili Ş***** Hanım tarafından “ürün araca...
Aras Kargo Siparişlerimi Adresime Teslim Etmiyor Çözüm Sunulmuyor

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Aras Kargo Bingöl Karlıova şubesi tarafından sürekli olarak adresime teslim edilmiyor. Siparişlerimde adresim...
İzinsiz Kredi Kartı Başvurusu Ve Güvenlik Endişesi

Türkiye Halkbank hakkında, adıma izinsiz kredi kartı başvurusu yapılması ve bu süreçte şüpheli yönlendirmelerle ilgili şikayetçiyim. 2021 yılında 0536*******53 numarasından arandım ve "bankaya gelin, imza atın, kartı verelim" şeklinde yönlendirildim. Numaranın H*** M***** G***** adına kayıtlı olduğ...
Kuryenin Adrese Uğramadan Gönderimi İade Etmesi Mağduriyet Yarattı
Hepsijet’in TS12116791138HJ268 numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 15 Kasım Cumartesi günü saat 11.46’da kurye 0 54******77 70 numarasından aramış; telefonum iş yoğunluğunda çalarken duyamadım. Adresime hiç gelinmeden, aynı gün 12.00 Marmaris arabasıyla gönderim iade edilmiş görünüyor....
Tek SMS İçin Yüksek Ücretlendirme Ve Hatalı Fatura Talebi

Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Süper 20 GB” faturalı tarifeyi kullanıyorum. 16 Kasım 2025 saat 00:44’te normal bir GSM numarasına (905*******75) SMS gönderdim ve hiçbir uyarı/ön bilgilendirme yapılmadan bu tek SMS için 77 TL ücret yansıtıldı. Fatura kesim tarihim her ayın 23’ü. Söz konusu ücreti...
Market Çıkışında Personel Hakareti Ve Saygısız Davranış

Marka/Şube: Tarım Kredi Kooperatifi – Yalova Çiftlikköy, İnönü Caddesi Şubesi Konu: Personel Davranışı (B**** isimli çalışan) 16/11/2025 tarihinde saat yaklaşık 16:00–16:30 arasında, marketin içindeki tavuk reyonunda alışveriş sepetimle ilerliyordum. Çıkış yönüne palet konulduğu için geçiş alanı ka...
Fatura Kesim Tarihi Değişikliği Talebim Sürekli Reddediliyor

Türk Telekom mobil hattımda fatura kesim tarihini değiştirmek istiyorum. Ödeme konusunda zorlandığım için hem online işlemler uygulamasından hem de müşteri hizmetlerini (444 1 444) arayarak bu talebimi ilettim. Ancak her seferinde fatura kesim tarihinin değiştirilemeyeceği bilgisi verildi. Hattımı a...







Son Şikayetler