to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Aras Kargo Bingöl Karlıova şubesi tarafından sürekli olarak adresime teslim edilmiyor. Siparişlerimde adresimi tam ve eksiksiz yazmama rağmen, kuryeler “güzergahımız üzerinde değil” diyerek kapıma getirmiyor ve ürünleri çoğunlukla bir petrol istasyonuna bırakmak istiyorlar. Özellikle 5902 teslim kodlu 5666*******77 ve 5742*******36 numaralı kargolarımda bu durumu yaşadım. Salı ve pazar günleri olmak üzere birkaç kez tekrarlandı. Diğer tüm kargo şirketleri aynı adrese kapıma kadar teslimat yaparken, sadece Aras Kargo ile bu sorunu yaşıyorum.
Konu hakkında Aras Kargo müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hiçbir ek ücret talebim yok, sadece siparişlerimin diğer kargo firmalarında olduğu gibi kapıma kadar teslim edilmesini istiyorum. Bu durumun tekrarlamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Milas Şubesi ile sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden 7260026409386995 ve 5687*******19 takip numaralı kargolarım dahil olmak üzere, gönderilerim sürekli olarak “adresiniz teslimat bölgesi dışında kaldığı için şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesajlarla tarafıma ...
Aras Kargo Balıkesir Kurtdereli Şubesi ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5728*******37 takip numaralı Trendyol siparişim, dün teslim edilecekti. Kurye beni arayarak geldiğini söyledi, ancak kapıyı açmaya indiğimde kapıda kimse yoktu. Sonrasında ise kargomu şubeden almam...
15 Eylül tarihinde Aras Kargo tarafından 5680*******54 takip numaralı kargomun bana teslim edildiği görünüyor. Ancak kargo kesinlikle tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana ulaşan bir kargo olmadı. Teslim edildi olarak görünmesine rağmen kar...
15 Mayıs'da Trendyol'dan vermiş olduğum sipariş teslim edilmedi. Kargo Bingöl'e varır varmaz kargonuz teslim edilemedi bildirimleri almaya başladım. Kargo dağıtıma hiç çıkmadan Aras Kargo'nun Simanı şubesine gitmiş. Bingöl Aras Kargo Simanı şubesini aradığımda Sunulan gerekçe ise, neden teslim edile...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Aras Kargo tarafından teslim edilmek üzere kargoya verildi. Ancak günler geçmesine rağmen kargom bana ulaşmadı....
Yorumlar