Epoksi Zemin Boyası Siparişimde Eksik Ürün Gönderimi

Yetkim Quante’den epoksi zemin boyası siparişi verdim. Üretici tarafından 240 metrekare alan için boya gönderildi, ancak uygulama yaptığım alan 200 metrekare olmasına rağmen ürün yetmedi. Yani, belirtilen miktardan 40 metrekare daha az alanda kullanmama rağmen ürün eksik geldi.
Siparişimi 5316****77 numaralı telefonum üzerinden oluşturdum ve ödemesini 18.360 TL olarak gerçekleştirdim. Uygulamayı 29 Eylül 2025 tarihinde Mardin Savur’da yaptım. Şu ana kadar Yetkim Quante ile bu konuda iletişime geçmedim.
Eksik kalan alan için tarafıma ilave boya gönderilmesini talep ediyorum.
Arkadaşlar tarafıma ArGe uzmanı dönüş yaptı kullanıcı hatası dedi Kendin uygula ustaya gerek yok sloganı ile satılan bir ürün ve ben 15 yıllık usta yım ücretsiz ürün göndermeyi teklif ettiler ama ürün işlevsiz olduğu için kabul etmedim Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim gelişmeleri buradan yazarım
Tüketici hakem heyetinde firmadan savunma istendi be uyguladığım boyanın yüzde 99 geri söküldü






