Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuryenet Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunu

17 Kasım 12:28
160
Özge'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüşünüz ve aksiyon alışınız için teşekkürler.”

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 12.11.2025 tarihinde ilk kez adresime uğranmış, ancak kurye adreste olup olmadığımı sormak için dahi arama yapmamıştır. O tarihten bu yana sürekli randevu oluşturmama rağmen ne gelen var ne giden.

Teslimat sürecinde yaşanan bu aksaklık nedeniyle Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat yalnızca otomatik yanıt veren bir robot sistemine yönlendiriliyorum, gerçek bir yetkiliyle görüşemiyorum. Bu durum hem zaman kaybı yaratıyor hem de mağduriyetimi artırıyor.

Kartımın ivedilikle Ankara/Çankaya’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim. Gönderi numaram: 5000*******77.

17 Kasım 17:32 (Şikayetten 5 saat sonra)
Özge
21 Kasım 12:21

Hızlı dönüşünüz ve aksiyon alışınız için teşekkürler.

21 Kasım 13:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Kuryenet Tarafından Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Umut
15 Kasım 19:12
296

Kredi Kartım Kuryenet Tarafından Teslim Edilmiyor Bilgi Alamıyorum

Halil
12 Kasım 13:18
258

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Kadir
15 Eylül 12:28
209

Evde Olduğum Halde Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet'e Ulaşamıyorum

Fatma
23 Ekim 13:06
259

Kuryenet Kart Teslimatında Bilgi Eksikliği Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Meriç
15 Kasım 18:26
387
kuryenet-kart-teslimatinda-bilgi-eksikligi-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri