Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Genç Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
Şevval
18 Kasım 2025 14:07
319

12.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası tarafından Kuryenet’e teslim edilen 5000*******77 takip numaralı Genç Kartım, Ankara Keçiören adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen "Evde olmadığınız için teslim edilememiştir." şeklinde bir gerekçe belirtilmiş. Kurye tarafından tekrar uğranacağı söylenmesine rağmen, bugün 18 Kasım olmasına rağmen halen kartım elime ulaşmadı ve gelen giden olmadı.

Bu süreçte hem Ziraat Bankası hem de Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece telesekreterden "tekrar uğranacak" bilgisi veriliyor, başka bir çözüm sunulmuyor. Kartım ücretsiz olarak gönderildi ve teslimat için herhangi bir ücret ödemedim.

KYK bursumu çekebilmem için kartımın acilen elime ulaşması gerekiyor. Teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 13:46 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atahan sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kartımı Teslim Etmedi Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

profile
Atahan
17 Kasım 2025 01:09
404

Genç Kartımın Teslim Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehmet
16 Kasım 2025 15:34
273

profile
15 Eylül 2025 12:28
316

Kuryenet Kartımı Teslim Etmiyor, Mağdur Ediliyorum!

profile
14 Kasım 2025 17:08
310

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri