5g

Turkcell Superonline’dan aldığım 100 Mbps sınırsız fiber internet hizmetimde, İstanbul Esenyurt’taki adresimde 23 Kasım 2025 tarihinden bu yana tamamen sinyal yok ve internet bağlantım kesik durumda. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, tarafıma çözümle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya ...

Yaklaşık 1 aydır Royale Online oyununa Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Oyun açılırken giriş ekranında “Checking connection status” yazısı göründükten hemen sonra uygulama tamamen kapanıyor ve oyuna hiçbir şekilde giremiyorum. Bu sorunu Vivo v50 5g marka telefonumda yaşıyorum. Durumu destek ek...

25 Kasım 2025 tarihinde saat 16.35 civarında Türk Telekom’dan aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yeni 5g modem gönderileceğini, mevcut modemlerin kısa süre içinde devre dışı kalacağını ve bu işlem için 5.000 TL ücret ödemem gerektiğini b...

19.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tecno Spark Slim 5g telefonda, cihazı ilk günden beri yaşadığım bir problem var. Telefonda videoları oynatırken ya hiç açmıyor ya da sürekli olarak duraklıyor ve sağlıklı bir şekilde video izleyemiyorum. Bu durum telefonu aldığım andan beri kesintisi...

25.11.2025'de Kocaeli Dilovası’nda bulunduğum sırada, kendilerini Fiberjet internet olarak tanıtan kişiler mevcut internetim için modemimin değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 4.990 TL ücret talep ettiler. Yeni modem verileceğini ve bu değişimin zorunlu olduğunu belirttiler, ödemeyi de elden tes...

Samsung a56 5g 256 GB telefonumu sıfır olarak aldığım günden beri cihazın konum servisi hiçbir şekilde çalışmıyor. Hiçbir uygulama üzerinden konum gönderemiyorum, özellikle konum iletme özelliği tamamen işlevsiz durumda. WhatsApp başta olmak üzere tüm uygulamalarda denememe rağmen karşı tarafa asla ...

Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu 16.11.2025 tarihinde aldım ve cihazı aldığım günden beri telefonun hava durumu uygulaması bulunduğum yeri yanlış gösteriyor. Konum servislerim açık olmasına rağmen, uygulama yaşadığım konumu doğru şekilde algılamıyor. Sorunu çözmek için telefonun konum ayarlar...

Samsung M52 5G model telefonu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana ikinci SIM kart yuvası hiç çalışmadı, ancak tek hatla idare ettiğim için o dönemde çok üzerine gitmedim. Şimdi ise aktif olarak kullandığım diğer SIM kart yuvası da çalışmamaya başladı ve tamamen hat kullanam...

Vodafone Flexi Cihaz Dünyası üzerinden dün, 24’ünde bir telefon siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece 2 ila 3 gün arasında kargoya verileceği söylendi, fakat bu cevap ne açıklayıcı ne de tatmin edici oldu. Ay...

16.11.2025 tarihinde Giresun Evkur şubesinden Tecno Spark Slim 5g marka modeli bir telefon satın aldım. Telefonun arka kısmında bulunan ruh hali ışığı en başından beri çalışmıyor, ürün ayıplı ve kusurlu durumda. Sorunu fark ettikten sonra Giresun Evkur şubesine başvurdum. Ürünün ayıplı olduğunu, bu...

Realme Note 12 Pro 5g model cihazımı yaklaşık 1 yıl önce, 2 yıl garantili olarak 29.000 TL ödeyerek satın aldım. Son gelen yazılım güncellemesinden sonra telefonum adeta kullanılmaz hale geldi. Oyun için aldığım cihazda şu an hiçbir oyunu akıcı oynayamıyorum, sürekli donma ve kasma oluyor. Maç yayın...

Turkcell Superbox 300 GB paket kullanıcısıydım. Yetmediği için önce 400 GB’lik pakete geçtim, daha sonra bu pakete 50 GB hediye tanımlandı. Bu sene Superbox 500 GB pakete geçtim. Ancak kısa süre önce telefonumdan Turkcell sayfasına girip paketleri incelerken, Superbox Hazır 5g 1 TB paketinin 1850 TL...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Nubia Neon 5g marka telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren aşırı kasma ve donma sorunları yaşadım. Bu nedenle telefonu 6 gün içinde geri iade ettim ve iade işlemi mağaza tarafından kabul edildi. Buna rağmen cihazın ilk bedeli faturama yansıtıldı,...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımda internet hızım çok düşük ve şebeke neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Ankara Mamak bölgesinde telefonla doğru düzgün internete giremiyorum, bağlantı sürekli kopuyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda internet ayarlarımın sıf...

Tecno Camon 20 5g model telefonumda NFC özelliğini bir türlü kullanamıyorum. İlk kez birkaç ay önce e-Devlet üzerinden kimlik doğrulaması yapmak istediğimde denedim, telefon ne kimliği ne de kartları taramadı. Sonrasında farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen hiçbir şekilde okuma yapmadı. ...

Türk Telekom mobil hattımı Tekirdağ ili Çorlu ilçesinde kullandığım her noktada ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Bülent Ecevit Bulvarı ve Ali Osman Çelebi Bulvarı üzerinde araçla seyir halindeyken, telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir konuşma yapmak mümkün olmuyor. İkamet et...

24.11.2025 tarihinde saat 12.45 sularında 0212 922 40 14 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Arayan kişi, adım, soyadım ve adres bilgilerimi söyleyerek 5G modem değişimi yapılacağını, aksi halde internetimin bugün içerisinde kapanacağını belirtti ve kapıda ödemeli, 4.500 TL ücretli bir modem tek...

Yaklaşık 1,5 yıl önce internet üzerinden satın aldığım Samsung A34 5G telefonum, son 4 gündür ciddi bir ekran sorunu yaşamaya başladı. Telefonun ekranı aniden kapanıyor, tekrar açmaya çalıştığımda Samsung yazısı geliyor ancak asıl ekran gelmeden yeniden kapanıyor. Bugün de yaklaşık 3 saat boyunca te...

Kocaeli Körfez’deki Vodafone mağazasından yaklaşık bir hafta önce Tecno Spark Slim 5G model telefonu satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri WhatsApp uygulamasında son görülme ve çevrim içi bilgisinde sorun yaşıyorum. Bazen son görülme ve çevrim içi durumu görünüyor, bazen hiçbir şekilde görün...

Geçen ay İstanbul Pelican AVM içerisinde bulunan Vatan Bilgisayar’dan 5 adet Tecno Spark Slim 5g satın aldım. Telefonların tamamında orijinal ekran koruyucusu takılı olmasına rağmen, hepsinde aynı sorunla karşılaştım. Ekran camı takıldıktan sonra ekranda gökkuşağı şeklinde renkli görüntüler oluşuyor...