Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

25.11.2025'de Kocaeli Dilovası’nda bulunduğum sırada, kendilerini Fiberjet internet olarak tanıtan kişiler mevcut internetim için modemimin değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 4.990 TL ücret talep ettiler. Yeni modem verileceğini ve bu değişimin zorunlu olduğunu belirttiler, ödemeyi de elden teslimat şeklinde alacaklarını ifade ettiler.

Daha sonra kendi internet sağlayıcımın bayisiyle yüz yüze görüştüğümde, bayideki görevli bu tür bir durumun olabileceğini, 5g internete geçiş kapsamında böyle bir uygulama yapılabileceğini söyledi. Ancak bana gelen kişiler kendilerini Fiberjet internet olarak tanıtıp süreç hakkında net ve şeffaf bilgi vermedikleri için, neye ve kime ödeme yaptığımı tam olarak anlayamadan yönlendirildiğimi ve bu nedenle maddi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Bu nedenle, benden alınan 4.990 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Modem Değişimi Ve Bilgilendirme Eksikliği

4 Kasım 2025 12:242.333

3 Kasım 2025 tarihinde 90 850 270 0863 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom'dan aradıklarını, altyapı çalışmaları ned...

1

Yanıltıcı Bilgilerle Modem Satışı Ve Ücret İadesi Talebi

15.08.2025 tarihinde, taahhüdümün bitmek üzere olduğu dönemde beni arayan kişiler, Kablo Net çalışanı olduklarını belirt...

1 Destek

Fibernet Global Pazarlama Yeni Modem Göndereceklerini Belirttiler

27 Kasım 2025 13:497.585

25.11.2025 günü saat 11.30 civarında kendisini Fiberjet olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Sabit internet altyap...

1 Destek