to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde saat 12.45 sularında 0212 922 40 14 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Arayan kişi, adım, soyadım ve adres bilgilerimi söyleyerek 5G modem değişimi yapılacağını, aksi halde internetimin bugün içerisinde kapanacağını belirtti ve kapıda ödemeli, 4.500 TL ücretli bir modem teklifinde bulundu. Gelen SMS’teki linki de bu konuşmaya güvenerek onayladım.
Görüşmeden hemen sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir talep ya da işlem olmadığını, arayanların yetkili olmadığını, gönderilecek herhangi bir modemi kesinlikle kabul etmemem gerektiğini söylediler. Bu durumdan sonra kişisel bilgilerimin ve hattımın güvenliği konusunda ciddi endişe duymaya başladım.
Adıma bu numara veya başka numaralar üzerinden herhangi bir hat, cihaz, modem, taahhüt, abonelik ya da ek ücretlendirme yapılmamasını, hattım ve bilgilerim üzerinde güvenlik incelemesi yapılmasını, bu arama ve SMS ile ilgili gerekli kayıtların kontrol edilerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Linke tıkladığım için ileride herhangi bir mağduriyet yaşamamak adına gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
29 Kasım 2025 tarihinde saat 12:33’te, 0850 512 02 72 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım ve mevcut internet aboneliğimle ilgili altyapı sorunu olduğu, geçilmekte olan 5G sistemine uyum sağlamak için modem değişikliği yapılması gerektiği söylendi. Modem değişimi için 6.600 TL bedel olduğu, ka...
22.01.2025 tarihinde saat 14.25 sularında 0212 922 00 28 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom’la bağlantılı gibi tanıtar...
01.12.2025 günü saat 16.00 civarında, 0 850 512 02 15 numaralı hattan arandım. Telekom adına aradıklarını söyleyerek 5g modemle mevcut modemimi değiştirmek istediklerini, bunun için de 4.800 TL ödemeyi kapıda yapmam gerektiğini ifade ettiler. Hangi operatör adına aradıklarını net olarak sorduğumda ...
25 Kasım günü saat 13:00 civarında 0212 922 03 48 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Türk Telekom’dan olduğunu söyleyerek sabit internet aboneliğimin taahhüdünün bitmek üzere olduğunu, modemimin eski olduğunu ve 5G’ye geçmem gerektiğini iletti. Aksi takdirde internetimi kullanamayacağımı, altyapım...
22 Eylül 2025 Pazartesi günü saat 12:12’de 0850 512 05 72 numaralı telefondan arandım. Bana Turkcell Superbox (Huawei model) modemimin değiştirileceği, 5G’ye geçiş yapılacağı ve ev adresime yeni modem gönderileceği söylendi. Görüşmede adres bilgilerim istendi ve kapıda 4.600 TL ödeme yapmam gerektiğ...
Yorumlar