to read complaints and reviews, or file yours.Doğal Gaz Kesintisi Ve Alo 187'ye Ulaşılamıyor
Ankara Beypazarı’nda ikamet ediyorum ve bugün yaklaşık saat 15:00’ten beri evimde doğal gaz yok. Kesintinin sebebini ve ne kadar süreceğini öğrenmek için yaklaşık 2,5 saattir Alo 187’yi arıyorum ancak hat sürekli meşgul, hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Ayrıca dağıtım şirketi Polgaz’ı aradım, telefonlara cevap verilmiyor. Polgaz’ın Beypazarı şubesi olan Beygaz’ı da aradım, onlara da ulaşamadım. Acil bir durumda vatandaşa hizmet vermesi gereken bu hatlara bu kadar uzun süre erişememek hem güvenlik hem de mağduriyet açısından kabul edilebilir değil.
Kesintinin nedeni ve tahmini ne kadar süreceği konusunda tarafıma bir an önce bilgi verilmesini ve bu tür acil hatlara erişim konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Kötü şeyler söyleyeceğim ama sistem müsaade etmiyor. Böyle sistemin … binanın vanasını kapattık ama mahalledeki gaz aktarım istasyonundan mahalleye koku yayılıyor fakat 187 denen numaraya ulaşılamıyor bu durum kime iletilecek? Bu kadar aciz sistem olabilir mi? Acil müdahale hattına ulaşamamak nedir ya yazıklar olsun.
