to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Camon 20 5G'de NFC Özelliği Hiç Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum
Tecno Camon 20 5g model telefonumda NFC özelliğini bir türlü kullanamıyorum. İlk kez birkaç ay önce e-Devlet üzerinden kimlik doğrulaması yapmak istediğimde denedim, telefon ne kimliği ne de kartları taramadı. Sonrasında farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen hiçbir şekilde okuma yapmadı.
Cihazı Vodafone’dan almıştım ve şu an garanti süresi dolmuş durumda. Yine de bu kadar yaygın kullanılan bir özelliğin hiç çalışmaması, üstelik birçok kullanıcıda da benzer sorunun olduğunu öğrendikten sonra beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Firmadan temel beklentim, bu NFC sorununun neden kaynaklandığını net ve açık bir şekilde açıklamalarıdır. Cihazdaki sorun donanımsal mı, yazılımsal bir hata mı, yoksa modelin genelinde bilinen bir problem mi, bunu öğrenmek ve buna göre nasıl bir yol izlemem gerektiğini bilmek istiyorum.
Sayin Ozan K.. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi dilerseniz çağrı merkezimize telefon açarak iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
