Migros Şubesinde Bozulmuş Yörsan Sütü Satışı İçin Şikayet



12 Nisan 2026 tarihinde saat 17:14 sularında Uşak Uzun Sokak’taki Migros şubesinden Yörsan marka süt satın aldım. Sütü açtığımda yoğun bir kötü koku ve normalden farklı bir renk fark ettim. Ayrıca ürünün jelatin kısmının hiç olmadığını gördüm. Ürün bozulmuş durumdaydı ve bu şekilde satışa sunulmuş olması hem sağlık açısından hem de tüketici olarak güvenimi sarsması bakımından beni oldukça rahatsız etti.
Ürüne ait fiş ve son kullanma tarihi gibi tüm belgeler elimde mevcut, ayrıca bozuk haliyle ilgili video ve fotoğraf kaydı da aldım. Şu an başka bir ilde yaşıyorum, Uşak’a sadece hafta sonu ziyaret amaçlı gitmiştim, bu nedenle mağaza ile yüz yüze görüşme imkanım da olmadı.
Bu olaydan sonra uzun bir süre süt tüketemeyeceğimi düşünüyorum. Yıllardır güvendiğim Yörsan ve Migros markalarının böyle bir durum yaşatması beni çok büyük hayal kırıklığına uğrattı ve güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu kötü tecrübemi insanların ne aldığını bilmesi için sanal ortamda da paylaşmayı düşünüyorum.
Yaşanan durumun detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Bu mu cevabınız şimdi. Gerçekten insan sağlığı ile oynuyorsunuz. Bir daha asla sizden alışveriş yapmayacağım




















