Perdigital üzerinden Google Play için 25 TL’lik kod satın aldım, ödemeyi de Hopi uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. İ...şlemimden hemen sonra normalde Play kodunun tarafıma iletilmesini beklerken, aradan kısa bir süre geçmesine rağmen kod gelmedi.
Hopi işlemlerim bölümünde de bu işleme dair herhang...
Uzun yıllardır Winston Dark Blue içen bir tüketiciyim. Yaklaşık bir aydır farklı bayilerden aldığım Winston Dark Blue si...garalarda ciddi bir değişiklik fark ettim. Sigaralar olağanüstü derecede sert hale geldi, içine nasıl bir tütün konulduysa bir nefes çektiğimde boğazı yakıyor ve adeta sigaraya yen...
20–25 Temmuz tarihleri arasında konakladığımız Crystal Admiral Hotel’den ayrıldıktan sonra odamızda gardırobun içinde un...uttuğumuz spor şort ve keten gömleğin geri dönüşü hiçbir şekilde sağlanmadı. Eşyalarımızı fark edip otelle iletişime geçtiğimizde müşteri ilişkileriyle görüştük ancak bize eşyaları...
02.08.2026–09.08.2026 tarihleri arasında Gezinomi aracılığıyla katıldığımız Benelux turunda hem maddi hem manevi olarak ...ciddi şekilde mağdur edildik. Daha uçaktan inip otobüse bindiğimiz anda, kişi başı olmak üzere toplam iki kişi için 500 euro zorla ekstra ödeme talep edildi ve bu ödeme, adeta daya...
"Konu: Sorunun Çözümü ve Teşekkür Mesajı – Talep/Garanti No: a000086870
Sayın Hankook Global ve Avrupa Ekipleri,
Sizlerle a000086870 numaralı talebimle ilgili oldukça olumlu bir gelişmeyi paylaşmak için yazıyorum.
Hankook Türkiye Teknik ve Eğitim Müdürü Sayın Altuğ Öncül, sorunumu bizzat üstlendi. Ekibine son derece hakim, nazik, çalışkan ve işini çok iyi bilen bir yönetici olarak tüm mağduriyetimi hızlı bir şekilde giderdi ve eksiksiz bir çözüm sundu.
Ayrıca, Hankook Türkiye servis ağı bünyesindeki Florya Yuke yetkili bayisinde mükemmel bir hizmet aldım. Süreç boyunca gösterdikleri olağanüstü misafirperverlik, profesyonellik ve üst düzey destekleri için Sayın Altuğ Öncül’e ve Şube Yöneticisi Sayın Bülent Şen’e, tüm ekipleriyle birlikte özel olarak teşekkür etmek isterim.
Bu konuyu bu kadar hızlı ve etkili bir şekilde çözüme kavuşturdukları için Sayın Altuğ Öncül’e, Sayın Bülent Şen’e, ekiplerine ve tüm Hankook ailesine en içten teşekkürlerimi sunarım. Sundukları özverili müşteri desteği sayesinde Hankook markasına olan güvenim tam anlamıyla yeniden tesis edilmiştir.
Saygılarımla,"
Kaibutik adlı internet sitesinden 18 Temmuz tarihinde 2 elbise ve 1 takım sipariş verdim, ürünler 24 Temmuz’da elime ula...ştı. Ürünlerden birini hiç göndermedikleri halde ücretini tahsil ettiler, diğer iki ürünü ise beden uyumsuzluğu sebebiyle 25 Temmuz’da iade için kargoya verdim. Aradan yaklaşık bir...
Touche markasının kendi internet sitesinden 1023037 numaralı siparişimle satın aldığım takım ve tunik için toplam 3.000 ...TL ödedim. Bu ürünleri 25 Haziran’da iade ettim ve 28 Haziran’da iade talebim onaylandı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hala yapılmadı.
Firma ile telefon üz...
Şok market ’ten 25 Haziran tarihinde yaklaşık 300 TL bedelle bir bahçe musluğu satın aldım. Ancak ürünü takmak istediğim...de mevcut musluğuma uymadığını fark ettim ve cayma süresi içinde iade etmek istedim.
Ürünü satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra Diyarbakır Bismil cadde Şok şubesine giderek iad...
Free Fire oyununu Google Play üzerinden oynarken 17 Ağustos saat 21:25 civarında yaşadığım bir durumdan şikayetçiyim. Ka...rşıma gelen rakip oyuncunun hile/panel kullandığını düşünüyorum ve bu durum oyun deneyimimi ciddi şekilde bozdu.
Maçta karşıma çıkan oyuncunun uıd numarası 313754417 olarak görünm...
Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ abonesiydim ve aylık yaklaşık 850 TL ödeyerek bu hizmetleri alıyordum. 12 Ağu...stos 2026 tarihinde taşındığım için nakil talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni adresimde fiber altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle iptal talebi oluşturdum. ...
25 Haziran 2025 tarihinde Ankara Göral Otomotiv Peugeot bayii Balgat şubesinden Peugeot e-308 model aracımı sıfır kilome...tre olarak teslim aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra çeşitli yazılım sorunları yaşamaya başladım ve aracı iki kez servise götürdüm. Bu ziyaretlerde yazılım güncellemeleri yapıla...
Vodafone Red'li 25 GB mobil hattımda vergilerin tarife ücretine dahil olduğu söylenmesine rağmen, faturamda “vergiler” b...ölümünde ayrıca yaklaşık 175 TL civarında bir tutarın yansıtıldığını görüyorum. Mobil ödemeler, fatura, fatura yansıt ve telsiz kullanım ücreti dışında kalan vergi kalemleri bu şek...
16 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Avcılar Merkez’deki Koltuk&Hemen mağazasından bir masa sandalye takımı (benchli) ve 6 k...apaklı bir gardırop satın aldım. Masa takımına 35.000 TL, gardıroba ise 37.000 TL ödedim ve ürünleri nakit, herhangi bir indirim olmadan aldım. Ne yazık ki hem ürün kalitesi hem de...
Vodafone’da yıllardır faturasız hat kullanıyorum ve kendime ait 3 adet Vodafone hattım var. Yaklaşık 25 yılı aşkın süred...ir Vodafone müşterisiyim. Faturasız hattımı faturalıya geçirmek için bulunduğum şehirdeki Vodafone bayisine gittim ve mevcut faturama yakın, makul bir tarife talep ettim. Ancak bay...
Finechange internet sitesinden aldığım bir elbisenin iadesi için 23.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Ürünü beğenmed...iğim için iade talep ettim ve yasal süreler içinde geri dönüş ve ücret iadesi beklerken yaklaşık 25 gündür herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süre içinde WhatsApp hattı üzerinden de...
Obilet üzerinden 1 Temmuz tarihinde Gülümser Hatun Termal Otel için 25–29 Ekim tarihleri arasında, toplam 15.609 TL tuta...rında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonum onaylandı ve ben de tüm tatil planımı bu rezervasyona ve o dönemde Obilet üzerinde görünen fiyatlara göre ayarladım.
9 Temmuz tarihinde...
Obilet üzerinden 1 Temmuz tarihinde Gülümser Hatun Termal Otel için 25–29 E...kim tarihleri arasında, toplam 15.609 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. ...
By Elif Dursun adlı internet sitesinden 25 Temmuz’da elbise siparişi verdim ve toplam 8.500 TL ödeme yaptım. Aradan yakl...aşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Sipariş sonrasında bana bir sipariş/kargo takip numarası iletildi ancak bu numaraya rağmen kargo hiçbir şekilde teslim ...
Agesa Hayat ve Emeklilik ile Akbank Ankara şubesinde kredi kartı başvurusu yaparken tarafıma bireysel emeklilik ve hayat... sigortası ürünleri önerildi ve kabul ettim. Görüşme esnasında, yaklaşık bir yıl sonra yatırdığım parayı herhangi bir kesinti olmadan çekebileceğim söylendi, ancak kesinti oranları...