8.500 TL’lik Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Cevabı Yok
By Elif Dursun adlı internet sitesinden 25 Temmuz’da elbise siparişi verdim ve toplam 8.500 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Sipariş sonrasında bana bir sipariş/kargo takip numarası iletildi ancak bu numaraya rağmen kargo hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siteyle WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, sadece “kontrol edip dönüş yapacağız” şeklinde yanıt verildi ve sonrasında herhangi bir dönüş yapılmadı. Ücret iadesi talebimi de iletmeme rağmen bu konuda da hiçbir cevap alamıyorum.
Hem ürünleri alamamam hem de para iadesi konusunda muhatap bulamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim 8.500 TL’nin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.



