2021 model Renault Koleos marka aracımın tavan camı hasarı nedeniyle 05.10.2026 tarihinde Renault Otomol Esenyurt yetkil...i servisine başvurdum. O tarihten bu yana, hafta sonları dahil 20 günü aşkın süredir aracım serviste bekletilmekte ve emniyet camı yedek parçası temin edilmemektedir.
6502 sayılı ...
"Konu: Sorunun Çözümü ve Teşekkür Mesajı – Talep/Garanti No: a000086870
Sayın Hankook Global ve Avrupa Ekipleri,
Sizlerle a000086870 numaralı talebimle ilgili oldukça olumlu bir gelişmeyi paylaşmak için yazıyorum.
Hankook Türkiye Teknik ve Eğitim Müdürü Sayın Altuğ Öncül, sorunumu bizzat üstlendi. Ekibine son derece hakim, nazik, çalışkan ve işini çok iyi bilen bir yönetici olarak tüm mağduriyetimi hızlı bir şekilde giderdi ve eksiksiz bir çözüm sundu.
Ayrıca, Hankook Türkiye servis ağı bünyesindeki Florya Yuke yetkili bayisinde mükemmel bir hizmet aldım. Süreç boyunca gösterdikleri olağanüstü misafirperverlik, profesyonellik ve üst düzey destekleri için Sayın Altuğ Öncül’e ve Şube Yöneticisi Sayın Bülent Şen’e, tüm ekipleriyle birlikte özel olarak teşekkür etmek isterim.
Bu konuyu bu kadar hızlı ve etkili bir şekilde çözüme kavuşturdukları için Sayın Altuğ Öncül’e, Sayın Bülent Şen’e, ekiplerine ve tüm Hankook ailesine en içten teşekkürlerimi sunarım. Sundukları özverili müşteri desteği sayesinde Hankook markasına olan güvenim tam anlamıyla yeniden tesis edilmiştir.
Saygılarımla,"
Samsung z Flip 6 model telefonumu katlama yerinde önce piksel oluşması, ardından da aynı bölgede iki küçük siyah nokta ç...ıkması ve bu noktaların bir hafta içinde katlama yerindeki ize yayılması sonucu dokunmatiğin tamamen işlevsiz hale gelmesi nedeniyle 19 Haziran’da İstanbul Bakırköy İncirli MTA Sam...
Bende de Flip z6 var çerçevesi attı ve ince bir çizgi oluştu ekranda bir kez garantiden değiştirdiler ve garanti uzatma işlemi yaptılar tabi ki para alarak sonrasında 1 ay içerisinde ikinci kez aynı arıza meydana geldi bu sefer de kullanıcı hatası diyerek işin içerisinden çıkmaya çalışıyorlar. Boşuna para vererek bu telefonlardan kesinlikle almamanız gerekir mağdur olursunuz çok net!
Samsung marka Galaxy z Flip 6 cihazımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde aynı sorun nedeniyle 5 defa ye...tkili servise vermek zorunda kaldım. Cihazı ilk olarak şarj arızası nedeniyle servise götürdüm, şarj soketi değişti, daha sonra pil değişimi yapıldı ancak yaşadığım sorunlar tam ol...
Bende de Flip z6 var çerçevesi attı ve ince bir çizgi oluştu ekranda bir kez garantiden değiştirdiler ve garanti uzatma işlemi yaptılar tabi ki para alarak sonrasında 1 ay içerisinde ikinci kez aynı arıza meydana geldi bu sefer de kullanıcı hatası diyerek işin içerisinden çıkmaya çalışıyorlar. Boşuna para vererek bu telefonlardan kesinlikle almamanız gerekir mağdur olursunuz çok net!
Renault Otomol Esenyurt servisine 2024 model, 58.000 km’deki Megane aracımı direksiyon kutusundaki arıza nedeniyle bırak...tım. Yapılan inceleme sonucunda direksiyon kutusunun değişmesine karar verildi. Aracımın garantisi 3 yıl ve 100.000 km’ye kadar devam ediyor olmasına rağmen, bakımlar yetkili servi...
22 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Samsung z Flip 6 model telefonumda, cihazın katlanabilir yapısı nedeniyle ekranın ...ortasında çizgi oluştu. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve henüz cihazı alalı 6 ay bile olmadı. Sorun ortaya çıktıktan sonra Çankaya Samsung yetkili bayisine fatura ve ga...