Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Emre

Emre

Doğrulanmış

Kasım 2022'den beri üye

Şikayetleri

Tekrarlayan Ekran Çizgisi Ve Çerçeve Arızası İçin Garanti Talebi

Emre
Samsung Telefon
13

"Samsung Türkiye sorunu çözdü ve ücretsiz garanti kapsamında işlemi tamamladı. Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."

Samsung marka Galaxy z Flip z6 512 GB cihazımın önce çerçevesinde atma, ardından iç ekranda ince bir çizgi oluşması nede...

#Galaxy Z Flip

Yorumları

Samsung Z Flip 6 Katlama Ekran Arızası Garanti Reddi Ve Çelişkili Bilgi

Tuba
Samsung Telefon
306

Samsung z Flip 6 model telefonumu katlama yerinde önce piksel oluşması, ardından da aynı bölgede iki küçük siyah nokta ç...

Samsung Z Flip 6 Katlama Ekran Arızası Garanti Reddi Ve Çelişkili Bilgi
Samsung Z Flip 6 Katlama Ekran Arızası Garanti Reddi Ve Çelişkili Bilgi
Emre
306

Bende de Flip z6 var çerçevesi attı ve ince bir çizgi oluştu ekranda bir kez garantiden değiştirdiler ve garanti uzatma işlemi yaptılar tabi ki para alarak sonrasında 1 ay içerisinde ikinci kez aynı arıza meydana geldi bu sefer de kullanıcı hatası diyerek işin içerisinden çıkmaya çalışıyorlar. Boşuna para vererek bu telefonlardan kesinlikle almamanız gerekir mağdur olursunuz çok net!

Sürekli Şarj Ve Ekran Sorunları Nedeniyle Galaxy Z Flip 6 Değişim Talebi

Ramazan
Samsung Telefon
210

Samsung marka Galaxy z Flip 6 cihazımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde aynı sorun nedeniyle 5 defa ye...

#Galaxy Z Flip 6
Emre
210

Bende de Flip z6 var çerçevesi attı ve ince bir çizgi oluştu ekranda bir kez garantiden değiştirdiler ve garanti uzatma işlemi yaptılar tabi ki para alarak sonrasında 1 ay içerisinde ikinci kez aynı arıza meydana geldi bu sefer de kullanıcı hatası diyerek işin içerisinden çıkmaya çalışıyorlar. Boşuna para vererek bu telefonlardan kesinlikle almamanız gerekir mağdur olursunuz çok net!

Destekledikleri

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Ekran Arızası İçin Haksız 15.500 TL Ücret Talepleri Ve İletişimsizlik

Hasan
Samsung Telefon
167

"Şikayetimi yazdıktan sonra Samsung Türkiye hemen benimle iletişime geçti. Problemimi onlara da anlattım. İlgileneceklerini söylediler. Görüşmemden 10 dakika sonra teknik servis mesajıma döndü. Ama gene onlardan bir yardım alamadım. Sonra Samsung Türkiye sürekli benimle iletişimde kaldılar. Önce teknik servisle iletişime geçeceklerini söylediler. Daha sonra iletişime geçtiklerini ve teknik servise telefonumu kontrol etmek için kendi mühendislerini göndereceklerini söylediler. Sonraki gün servise mühendislerinin gittiğini ve kontrolleri sonucu telefonumun garanti kapsamına girdiğini ve hemen tamire başlanacağını söylediler. Gerçekten de 2 - 3 güne telefonum tamir edildi. Bu süre zarfında sürekli benimle iletişime geçtiler. En son dün hazır olduğunu bile onlar söyledi teknik servis değil. Gittim aldım. Samsung Türkiye ve özellikle Gül hanıma ilgilerinden ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim."

Samsung z Flip 6 cihazımda hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmama...