Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Emre

Emre

Doğrulanmış

Kasım 2022'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü
67

"Konu: Sorunun Çözümü ve Teşekkür Mesajı – Talep/Garanti No: a000086870 Sayın Hankook Global ve Avrupa Ekipleri, Sizlerle a000086870 numaralı talebimle ilgili oldukça olumlu bir gelişmeyi paylaşmak için yazıyorum. Hankook Türkiye Teknik ve Eğitim Müdürü Sayın Altuğ Öncül, sorunumu bizzat üstlendi. Ekibine son derece hakim, nazik, çalışkan ve işini çok iyi bilen bir yönetici olarak tüm mağduriyetimi hızlı bir şekilde giderdi ve eksiksiz bir çözüm sundu. Ayrıca, Hankook Türkiye servis ağı bünyesindeki Florya Yuke yetkili bayisinde mükemmel bir hizmet aldım. Süreç boyunca gösterdikleri olağanüstü misafirperverlik, profesyonellik ve üst düzey destekleri için Sayın Altuğ Öncül’e ve Şube Yöneticisi Sayın Bülent Şen’e, tüm ekipleriyle birlikte özel olarak teşekkür etmek isterim. Bu konuyu bu kadar hızlı ve etkili bir şekilde çözüme kavuşturdukları için Sayın Altuğ Öncül’e, Sayın Bülent Şen’e, ekiplerine ve tüm Hankook ailesine en içten teşekkürlerimi sunarım. Sundukları özverili müşteri desteği sayesinde Hankook markasına olan güvenim tam anlamıyla yeniden tesis edilmiştir. Saygılarımla,"

Emre şikayetini yayından kaldırdı

Yorumları

Samsung Z Flip 6 Katlama Ekran Arızası Garanti Reddi Ve Çelişkili Bilgi

Samsung z Flip 6 model telefonumu katlama yerinde önce piksel oluşması, ardından da aynı bölgede iki küçük siyah nokta ç...

Samsung Z Flip 6 Katlama Ekran Arızası Garanti Reddi Ve Çelişkili Bilgi
Samsung Z Flip 6 Katlama Ekran Arızası Garanti Reddi Ve Çelişkili Bilgi
Emre
457

Bende de Flip z6 var çerçevesi attı ve ince bir çizgi oluştu ekranda bir kez garantiden değiştirdiler ve garanti uzatma işlemi yaptılar tabi ki para alarak sonrasında 1 ay içerisinde ikinci kez aynı arıza meydana geldi bu sefer de kullanıcı hatası diyerek işin içerisinden çıkmaya çalışıyorlar. Boşuna para vererek bu telefonlardan kesinlikle almamanız gerekir mağdur olursunuz çok net!

Sürekli Şarj Ve Ekran Sorunları Nedeniyle Galaxy Z Flip 6 Değişim Talebi

Samsung marka Galaxy z Flip 6 cihazımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde aynı sorun nedeniyle 5 defa ye...

Emre
450

Bende de Flip z6 var çerçevesi attı ve ince bir çizgi oluştu ekranda bir kez garantiden değiştirdiler ve garanti uzatma işlemi yaptılar tabi ki para alarak sonrasında 1 ay içerisinde ikinci kez aynı arıza meydana geldi bu sefer de kullanıcı hatası diyerek işin içerisinden çıkmaya çalışıyorlar. Boşuna para vererek bu telefonlardan kesinlikle almamanız gerekir mağdur olursunuz çok net!

Destekledikleri