to read complaints and reviews, or file yours.Kanser Hastası Yolcunun Uçuşunu Kaçıran Ajet'teki Çelişkili Muamele Ve Aşırı Ücret Talebi
Ajet’ten kanser hastası yolcuya yapılan kabul edilemez muamele!
08.09.2026 tarihinde saat 20.00 Ankara–Dalaman uçuşum için Esenboğa Havalimanı’ndaydım. Olay saatleri yaklaşık 19.05–19.25, bankolar d05–d06. Üzerimde beyaz t-shirt ve lacivert pantolon vardı.
Maske taktığım için sağlık durumum soruldu ve kanser hastası olduğumu kendim beyan ettim. Bunun üzerine görevli bana açıkça “Doktorunuzu arayın, izin verirse uçabilirsiniz.” dedi. Doktorumu hemen aradım ve görevliyle görüştürdüm.
Buna rağmen daha sonra başka bir personel “Rapor gerekiyor” diyerek işlemi değiştirdi. Sonrasında da “Beyanınız kanser” denildi.
Dışarıdan bakıldığında kanser hastası olduğumun anlaşılması mümkün değildir; maske takmasam bunu bilmeleri mümkün değildi. Ayrıca daha önce kanser tedavim devam ederken ajet ile seyahat ettim.
Çelişkili yönlendirmelerle zaman kaybettirildim, uçağımı kaçırdım. Rapor almak için sağlık birimine yönlendirildiğimde 5.000 TL’nin üzerinde ücret talep edildi.
Şikayetçi olduğumu söylediğimde personel isimleri verilmedi. D05 ve d06’daki personelin tavırlarından özellikle şikayetçiyim. Kamera kayıtlarının incelenmesini istediğimde de talebim reddedildi.
Ajet’ten talebim: 19.05–19.25 arasındaki d05-d06 kamera kayıtlarının korunması ve incelenmesi, görevli personelin tespit edilmesi, olay hakkında gerekli işlemin yapılması ve uğradığım maddi zararın karşılanmasıdır.
Bu konunun peşini bırakmayacağım. Gerektiğinde SHGM ve ilgili hukuki mercilere başvuracağım. Tüm yasal haklarım saklıdır.
Bağırmaların olduğu saat için değişiklik yapacağım ve bir personelin konuşmayın sizi dinlemiyorum diyerek üzerime yürümesi için saat değişkenliği ni bildirmek istedim AJet’ten talebim: 19.05–20:10 arasındaki D05-D06 kamera kayıtlarının korunması ve incelenmesi, görevli personelin tespit edilmesi, olay hakkında gerekli işlemin yapılması ve uğradığım maddi zararın karşılanmasıdır. Bu konunun peşini bırakmayacağım. Gerektiğinde SHGM ve ilgili hukuki mercilere başvuracağım. Tüm yasal haklarım saklıdır.
Personel ile ilgili bir şey tespit edemediklerini söylüyorlar ama saat 19:40 dan sonrasını incelememişler bankoda oturup bana bağıran kadın kimdi? Üstüme yürüyüp sizi dinlemiyorum boşuna anlatmayın diyen adam kimdi? Ben size bunları soruyorum ve bana beyanınız esas alınıyor diyen kişinin bana ilk beyanı doktorunuzu arayın beni görüştürün izin verirse uçarsanız beyanı ne olacak ben bunlara cevap istiyorum
