Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yüzde 75 Kesinti Mağduriyeti

Agesa Hayat ve Emeklilik ile Akbank Ankara şubesinde kredi kartı başvurusu yaparken tarafıma bireysel emeklilik ve hayat sigortası ürünleri önerildi ve kabul ettim. Görüşme esnasında, yaklaşık bir yıl sonra yatırdığım parayı herhangi bir kesinti olmadan çekebileceğim söylendi, ancak kesinti oranları ya da yüksek tutarlı bir kesinti uygulanacağına dair hiçbir bilgi verilmedi.

Bir yıl ve 25 günlük süre dolduktan sonra, bugün itibarıyla hem bankaya hem de agesa’ya başvurarak dolar bazlı yaptığım bireysel emeklilik ve hayat sigortası ürünlerinden vazgeçmek istediğimi ilettim. Bu aşamada, sistemden ayrılmak istersem yatırdığım tutarın yüzde 75’i oranında kesinti yapılacağı söylendi. Başlangıçta bu kadar yüksek bir kesinti olacağı açıkça belirtilmediği için, yanıltıcı ve eksik bilgilendirme sonucunda mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Bugüne kadar yaklaşık 1500 dolar ödeme yapmış olmama rağmen, tarafıma yalnızca 149 dolar civarında iade edilebileceği bilgisi verildi. Bu durumda yatırdığım paranın çok büyük bir kısmına fiilen erişemiyor durumdayım. Söz konusu yüzde 75 oranındaki kesinti koşulunu en başta bilmiş olsaydım, bu bireysel emeklilik ve hayat sigortası ürününü kesinlikle kabul etmezdim.

Yanıltıcı ve eksik bilgilendirme sonucunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bireysel emeklilik ve ilgili hayat sigortası kapsamında bugüne kadar ödediğim tüm tutarların yüzde 75 kesinti uygulanmadan, hiçbir kesinti yapılmaksızın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.