to read complaints and reviews, or file yours. 
18/03/2026 tarihli, saat 21.00 kalkışlı Kapadokya Vip İstanbul Esenler – Kayseri seferi için annem adına B00029m9B PNR kodlu bilet aldım. Ancak sefer ciddi şekilde gecikmeli başladı, sürekli otobüs değişikliği yapıldı ve süreç boyunca yolcular doğru dürüst bilgilendirilmedi. Esenler’den bizi saat 21...
19.03.2026 tarihinde Esadaş Turizm ile Erzurum–Erzincan seferine kedimizle birlikte seyahat ettik. Bugüne kadar aynı firmayla defalarca yolculuk yaptık ve kedimizi her zaman yanımızda götürdük, hiçbir sorun yaşanmadı. Bu sefer için de 2 ve 3 numaralı koltuklara bilet aldık. Otobüse biniş esnasında ...
Çayırağası Vip ile 18.03.2026 tarihinde saat 16.30’da Kilis–İzmir seferinde yaşadığım deneyim, sık seyahat eden biri olarak bugüne kadarki en kötü yolculuklarımdan biri olmuştur. Sefer sırasında belirtilen saatlere kesinlikle uyulmadı ve otobüs varış noktasına yaklaşık 2 saat gecikmeli ulaştı. Mola...
18 Mart 2026 tarihinde saat 15.30’da Kamil Koç firmasına ait İstanbul Esenler – Bergama seferine, eşim ve 2 yaşındaki oğlumla birlikte toplam 42 yolcu olarak bindik. Otobüs daha en başta 1,5 saat rötarlı geldi. Yola çıktıktan yaklaşık 1 saat sonra İstanbul Bahçekent E5 yolu üzerinde, tam orta şeritt...
9 Mart 2026 sabahı saat 07.30'da Bolu–Gebze seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından bilet aldım. Aynı saat için iki farklı araç görünüyordu ve ben daha hızlı varacak olan seferi özellikle seçtim, 19 numaralı koltuğu satın aldım. Terminale gittiğimde otobüsü yaklaşık yarım saat bekledim...
Karabük – İzmit arası 22:15 seferi için Metro Turizm üzerinden satın aldığım bilet, firmanın tamamen plansız ve sorumsuz hizmet anlayışı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Normal şartlarda yaklaşık 4 saat sürmesi gereken yolculuk için otobüs Karabük’e 23:00’te, yani 45 dakika rötar...
19 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Gebze Otogar kalkış, Ankara AŞTİ varışlı, saat 02:15 seferi için 890 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bileti alırken otobüs 2+1 olarak görünüyordu ve özellikle cam kenarı, tekli 16 numaralı koltuğu seçtim. Ancak 23:18’de gelen SMS ile sefer saatinin değişti...
18 Mart 2026 Çarşamba günü Antalya’dan Kayseri’ye yaptığım yolculukta Yeni Aksaray otobüs firmasıyla ciddi sorunlar yaşadım. Biletimi satın alırken özellikle 2+1 otobüs tercih ettim ve 18 numaralı koltuğu seçtim. Bilette otobüsün peron 3’ten kalkacağı yazmasına rağmen araç peron 3’e hiç gelmedi, per...
18 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Ankara–Bandırma 19.35 otobüsüne bilet aldım. 2+2 eski model bir araçla yapılması planlanan ve yaklaşık 7 saat sürecek bu yolculuk için biletim Yaren Aden Sarı adına düzenlenmişti. Otobüs, kalkış saatinden tam bir saat sonra gelebildi ve bu süreçte ciddi bi...
19.03.2026 tarihinde saat 00.45’te İzmir kalkışlı, İstanbul varışlı, 34 dye 821 plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Otobüs planlanan saatte değil, yaklaşık 1 saat 20 dakikalık gecikmeyle 02.05’te kalktı ve daha yolculuğun ilk dakikalarında çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Otobüs hareket ...
Obilet üzerinden satın aldığım 3GH02EY5G PNR numaralı, Jet Turizm firmasına ait, 18 Mart Çarşamba’yı 19 Mart Perşembe’ye bağlayan gece 01.00 kalkışlı Adana–Hatay otobüs seferim için belirtilen saatte durakta hazır bulunmama rağmen araç hiç gelmemiştir. Şu an itibarıyla halen beklemekteyim ve bu süre...
Kamil Koç’tan 3337899975 PNR numaralı, Sakarya Otogarı – Adana güzergâhlı 23.45 seferi için 3.428 TL bedelle bilet satın aldım. 23.00’te otogara gidip peronda aracı beklemeye başladım. Sistem üzerinden otobüs giriş yaptığında plakaya kadar bilgi veriliyor olmasına rağmen otobüsle ilgili net bir bilg...
"Aradaki farkı ödedikleri için memnunum ama yinede daha dikkatli olmalılar bir dahakine"
19 Mart 2026 tarihinde saat 01:30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye Kamil Koç’un kendi internet sitesi üzerinden, özellikle 2+1 otobüs olarak görünen seferden ek ücret ödeyerek tekli ve geniş koltuk satın aldım. Sitede koltukların geniş olduğu, tekli koltuk bulunduğu ve şarj bölmesi gi...
18.03.2026 tarihinde saat 23.30 kalkışlı, Altınoluk – Çanakkale yolculuğu için Obilet üzerinden Güney Akdeniz firmasına ait bir otobüsten 450 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak bilet satın aldım. Belirtilen saatte peronda hazır bulunmama rağmen otobüs gelmedi, tarafıma hiçbir şekilde gecikme...
18.03.2026 tarihinde saat 21.00’da Isparta Merkez’den Mersin’e Adıyaman Anka ile yaptığım yaklaşık 9 saatlik yolculukta, otobüs aşırı soğuk olmasına rağmen defalarca klimayı açmalarını rica etmeme karşın hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yol boyunca üç kez “çok üşüyorum, klimayı açar mısınız” dememe...
"O gün çok mağdur oldum çok yoruldum çok geciktim. Ama sonradan şikayet ettikten sonra arayıp özür dilediler. Müşteri hizmetleri konuştu yardım ci oldular teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde saat 20.35 Gebze–Bursa seferi için Kamil Koç firmasından 680 TL bedelle bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte hiç gelmedi. Termin...
Buzlu Turizm ile Eskişehir’den İzmir’e 23.00 seferi için 2+1 otobüste özellikle koltuk seçerek ve buna ekstra ücret ödeyerek bilet aldım. Ancak firma daha fazla kazanç amacıyla seferi 2+2 otobüsle gerçekleştirdi. Bu değişiklik nedeniyle, para verip seçtiğim koltuk fiilen ortadan kalktı ve yolculuk ö...
Ford Mondeo 2013 Titanyum aracımın otomatik şanzımanında kavrama problemi olduğu için Ankara Yenimahalle’de bulunan ygz Otomatik Şanzıman’a, 10 Kasım 2025 tarihinde aracımı teslim ettim. Bana şanzımanın tamamen revizyon olması gerektiği, tüm işlemlerin eksiksiz yapılacağı söylendi. Ben de gereken he...
18.03.2026 tarihinde saat 18.00’da Kale Seyahat’in Bursa–Manisa seferi için bilet aldım. 18.00’da kalkması gereken otobüs 18.50’de geldi ve Bursa’dan ...
Obilet üzerinden İstanbul Kalesi Seyahat'ten 4:30 saat süresi vaadiyle Gebze'den Manisa'ya bilet aldım. Otobüs kalkış saati 15:15 görünüyordu; ancak 15:45 civarı geldi, üstelik saat 21:00 oldu ve hâlen bir saatlik yolum kaldı. Otobüs mola vermek için otobandan çıkıp geriye doğru (Bursa'ya doğru) gid...
18.03.2026 tarihinde saat 19:45’te Obilet üzerinden Metro Turizm’in Gebze’den Balıkesir Otogarı’na olan seferine bilet aldım. Biletimi özellikle 2+1 otobüs için ve koltuk numaram 19 olacak şekilde seçerek satın aldım. Ancak sefere geldiğimde otobüsün 2+2 düzeninde olduğunu gördüm ve iznim, bilgim ol...
18 Mart Çarşamba günü Doğu Kars firmasından Erzincan–Tokat seferi için bilet aldım. Sefer saatim normalde 18.20 olarak görünmesine rağmen araç ancak 20.21’de kalktı ve yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşandı. Bu süre boyunca firmadan hiçbir açıklama yapılmadı, ne otobüs personeli ne de yazıhaneden k...
18 Mart saat 17.30 kalkışlı Erzurum–Pazarcık seferi için Cesur Bingöl Turizm’den Obilet'ten 1200 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatine yalnızca 2 dakika gecikmeme rağmen, durumu Erzurum yazıhanesine bildirmek için defalarca aradım ancak ısrarlı aramalarıma uzun süre cevap verilmedi ve yaklaş...
18 Mart 2026 günü oğlum için Pamukkale Turizm’in internet sitesinden Aydın kalkışlı, saat 17.30 Aydın–İzmir seferine bilet aldım. Sitede araç Jumbo olarak ve tekli koltuklu göründüğü için özellikle tekli koltuk seçerek bilet satın aldım. Ancak seferde verilen araç, beklentinin tamamen tersine, 2+2 ...
Son Şikayetler