to read complaints and reviews, or file yours. 
Ford Mondeo 2013 Titanyum aracımın otomatik şanzımanında kavrama problemi olduğu için Ankara Yenimahalle’de bulunan ygz Otomatik Şanzıman’a, 10 Kasım 2025 tarihinde aracımı teslim ettim. Bana şanzımanın tamamen revizyon olması gerektiği, tüm işlemlerin eksiksiz yapılacağı söylendi. Ben de gereken her şeyin yapılmasını onaylayarak istenen 100.000 TL revizyon ücretini ödedim.
Başta 2 günde teslim edeceklerini belirtmelerine rağmen aracımı yaklaşık 2 ay boyunca teslim etmediler ve ancak 9 Ocak 2026’da geri alabildim. Bu süre zarfında defalarca Ankara’ya gitmek zorunda kaldım, otobüs, taksi ve otel masraflarım neredeyse şanzıman parası kadar daha tuttu. Her aradığımda aracın “oldu, bitti, hazır” olduğu söylenmesine rağmen, her gidişimde aracın hazır olmadığını bizzat gördüm.
Aracımı teslim aldığımda, bana haber verilmeden yaklaşık 1.500 km yol yapıldığını, iki kez deposu doldurduğum araçla pikniğe gidilmiş gibi kullanıldığını öğrendim. Bunu sorduğumda ise bu kullanımı sadece “test ediyorduk” diyerek geçiştirdiler. Yaşanan bu güvensizlik nedeniyle aracı bu firmadan teslim alıp başka bir şanzımancıya götürdüm. Burada yapılan incelemede şanzımanda hiçbir parça değişiminin yapılmadığı, alınan parçaların iade edildiği ve uydurma parçalar takıldığı tarafıma bildirildi. Bu tespit üzerine ikinci kez bir şanzıman almak zorunda kaldım ve buna da 130.000 TL ödedim. Böylece toplamda 230.000 TL zarara uğramış oldum.
Süreç boyunca firma sahibi, yanındaki ustaya suç atarak kendisinin durumdan haberi olmadığını söyledi. Sonrasında yanında çalışan ustanın cezaevine girdiğini belirterek bu kez yeni gelen ustayı sorumlu tuttu. Ardından arabayı satın almak istediklerini söyleyip oyalamaya başladılar. Çoğu zaman telefonları açılmadı, sürekli meşgul görüntüsü verildi ve her defasında farklı bahaneler üreterek yapılan işin arkasında durmadılar.
Yaşadığım mağduriyetin ve ikinci kez almak zorunda kaldığım şanzıman bedeli de dahil olmak üzere toplam 230.000 TL maddi zararımın, tarafıma eksiksiz biçimde ödenmesini talep ediyorum.
Aracım Renault Clio 2, 2003 model. 2025 Temmuz ayında Ankara’da Ayaz Otomatik Şanzıman’a şanzıman arızası nedeniyle götürdüm ve yaklaşık 85.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Aracın şanzımanının yandığını söyleyip aracı teslim aldılar. İlk işlemden sonra aracı 31 gün bekledikten sonra geri aldığımı...
Ocak 2025 tarihinde Zonguldak’ta motoru sökülen 2002 model Peugeot 307 xt otomatik vites aracımın şanzımanını yaptırmak için Ankara Yenimahalle’de bulunan Ankara Yenimahalle Beyler otomatik Şanzıman ile görüştüm. Bana şanzımanı yaptıklarını söyleyip 50.000 TL’yi havale ile ödememi istediler ve paray...
Antalya’da bulunan Ald Otomatik Şanzıman Servisi'ne, 1997 model Toyota Carina aracımın otomatik şanzıman arızası nedeniyle tavsiye üzerine başvurdum. Bana şanzımanı yapabileceklerini, toplam bedelin 100.000 TL olacağını, bunun yarısını peşin, kalanını ise araç tesliminde alacaklarını ve yapılan işle...
Ygz otomatik şanzıman (işletme sahibi m**) tarafından sistemli bir şekilde mağdur edildik. Babamın iyi niyetini suistimal ederek süreci aylarca uzatan bu işletme, hem verdiğimiz sözleşme taahhütlerine uymamış hem de aracımızı kullanılamaz halde teslim etmiştir. Yaşadığımız somut hak ihlalleri şunlar...
6 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Tunay Otomatik Şanzıman’da 2005 model Megane 2 aracımın şanzımanındaki kaçaklar ve vites geçiş sorunları için tamir işlemi yapıldı. Aracımı teslim aldıktan sonra vites tamamen çalışmaz hale geldi ve arıza vermeye başladı. Sorunu iletmek için tekrar serv...
Yorumlar