to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde saat 23.30 kalkışlı, Altınoluk – Çanakkale yolculuğu için Obilet üzerinden Güney Akdeniz firmasına ait bir otobüsten 450 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak bilet satın aldım. Belirtilen saatte peronda hazır bulunmama rağmen otobüs gelmedi, tarafıma hiçbir şekilde gecikmeyle ilgili bilgi verilmedi.
Uzun süre peronda bekledikten sonra kendi girişimimle yazıhaneye gidip sorduğumda, oradan firmayı arayarak otobüsün yaklaşık 2 saat gecikeceğini öğrendim. Buna rağmen biletimi iptal etmek istemediklerini, mağduriyetimi gidermeye yönelik hiçbir adım atmadıklarını gördüm. Şoför ve ilgili kişiler üst perdeden, saygısız bir üslupla konuşup durmadan Karayolları kanunlarından bahsederek adeta benimle dalga geçer bir tavır sergilediler.
Obilet’i aradığımda da herhangi bir şikayet hattı olmadığını, yaşadığım mağduriyetle ilgili somut bir çözüm sunulmadığını öğrendim. “İki saat sonra otobüs gelmezse o zaman ücretini iade ederiz, onun dışında bizimle alakalı bir şey yok” şeklinde konuşarak hem sorumluluktan kaçtılar hem de gecikmeden dolayı yetişmem gereken yere zamanında gidemememe neden oldular. Bu gecikme yüzünden ticari işlerim aksadı ve ticaretim ciddi şekilde bozuldu.
Bu süreçte hem Obilet hem de Güney Akdeniz firmasının sorumsuz, umursamaz ve alaycı tavırları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, gecikme sebebiyle ticari faaliyetlerimin zarar görmesi ve yaşadığım psikolojik yıpranma nedeniyle Obilet ve Güney Akdeniz firmasından maddi ve manevi tazminat talep ediyorum.
18 Mart 2026 tarihinde Güney Akdeniz firmasından Obilet üzerinden saat 17.30 Eskişehir–İnegöl seferi için bilet aldım. Buna rağmen otobüs yaklaşık saat 19.00’da geldi. Bu süre boyunca ne bir bilgilendirme SMS’i ne arama ne de herhangi bir açıklama yapıldı. Oruçlu olmama rağmen yolculuk sırasında da ...
24.07.2025 tarihinde saat 23:59’da Güney Akdeniz firmasına ait Gazipaşa/Antalya – Denizli otobüs seferim, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın yaklaşık 45 dakika gecikmeli olarak gerçekleşmiştir. Bu süreçte firmadan hiçbir açıklama veya özür mesajı tarafıma ulaşmamış, yolcu olarak tamamen belirs...
26.11.2025 tarihinde internet üzerinden Güney Akdeniz firmasından Didim Otogarı – Antalya Otogarı seferi için bilet satın aldım. Sefer saatine kadar hiçbir şekilde seferin iptal olacağına dair bilgilendirme yapılmadı, aksine son dakikaya kadar otobüsümün kalkacağına dair bildirimler gelmeye devam et...
Mersin Otogarı’ndan Anamur’a 19.15 seferi için Güney Akdeniz firması aracılığıyla Obilet üzerinden 27 ve 28 numaralı koltuklar için iki bilet aldık. Sefer saati gelmesine rağmen otobüs tam iki saat gecikmeli geldi ve yolcuları uzun süre bekletti. Bu süreçte hiçbir net açıklama yapılmadı; bir görevli...
12.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden saat 14.00 için Güney Akdeniz firmasıyla Erdemli’ye gidecek şekilde 550 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak seferin iptal edildiğini otogara gidip beklerken fiilen öğrenmiş olduk; tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı. Sefer saati...
Yorumlar