153

Belbim’e bağlı bireysel İstanbulkart’ımı mobil uygulama üzerinden kullanabilmek için bugün yeni bir hesap açtım. Ancak cihaz eşleme ve hesap doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulamada cihaz eşleme hatası veriyor ve bu nedenle hesabımı doğrulayıp işlemlerimi yapamıyorum. Sorunla ilgili o...

İstanbulkart dijital kartımı öğrenci olarak kullanmama rağmen, yaklaşık kasım ayı sonundan bu yana uygulama üzerinden kart okuttuğumda sistem tam bilet ücreti kesmeye başladı. Daha önce öğrenci indirimi ile kullandığım kartımdan yaklaşık 1 aydır her binişte tam ücret alınması nedeniyle ciddi bir mağ...

ASKİ’nin Ankara Sincan Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi’indeki hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19.12.2025 Cuma gününden bu yana, günlerdir evimizde tek Damla Su yok. Buna rağmen mahallemizin alt kesimlerine su verilirken, bizim hattımıza hâlâ su gelmiyor. Bu süre içinde 153’ü defa...

Ankara Yenikent Menderes Mahallesi 753. Sokak’ta 20.12.2025 tarihinde saat 15.30’dan itibaren kesilen sularımız 4 gündür hâlâ verilmedi. Gece gündüz ne zaman geleceğini bilmeden bekliyoruz ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyetimizi daha da artırıyor. Su kesintisi öncesinde...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan paket desteğine yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Başvuru sisteminde “doğum bekleniyor” ifadesi görünüyor ancak bu süreçte tarafıma hiçbir SMS, arama ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadı. Alo 153 ve ilgili birimleri aradığımda da yalnızca “değerlen...

Şişli Belediyesi’ne defalarca başvurmamıza rağmen, Halide Edip Adıvar Mahallesi Boru Çiçeği Sokak ile Katmerli Gül Sokak’ın kesiştiği köşede yaşadığımız park sorunu bir türlü çözülmedi. Daha önce aynı köşeye belediye tarafından park yasağı babası konulmuştu; ancak yan apartmanda bulunan Family Break...

İBB’nin Yenidoğan bebek paketi için Sancaktepe ilçesinde yaklaşık 2025 Ekim ayı başında başvuru yaptım. Aradan 3 aya yakın süre geçmesine rağmen başvuru durumum Sedep başvuru sorgulama ekranında hâlâ “doğum bekleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte bilgi...

22.12.2025 tarihinde saat 18:28’de onkoloji Hastanesi yönünde, durak numarası 20600 olan duraktan 275 numaralı ego hattına bindim. Biniş sırasında ego kartımı cihaza okuttum, ancak cihaz dondu ve okuma işlemini yapmadı. Bunun üzerine kartı ikinci kez okuttuğumda bu kez tek biniş ücreti alınmış gibi ...

21 Kasım tarihinde 2025–2026 eğitim öğretim yılı için Genç Üniversiteli bursuna 1896012 numaralı başvurumla başvurdum. Başvuru sırasında sistem benden sınıf bilgimi istedi, sınıf seçme seçeneği anlaşılır bir şekilde olmadığı için ve ben hazırlık sınıfını tamamlayıp 1. Sınıf okuduğum için seçeneklerd...

İBB’nin beslenme desteği yardımına başvurum Ekim 2025 gibi onaylandı, yaklaşık 2 aydır da ödemelerin karta yatırıldığını söylüyorlar ancak ne kartım teslim edildi ne de bu konuda bilgilendirildim. Beni kimse aramadı, herhangi bir SMS de almadım. 153’ü aradığımda hesabımda 4000 TL olduğunu, kart içi...

Ücretsiz Anne Kartı kullanıyorum ve bugün numara değiştirme işlemi sonrasında İstanbulkart hesabımda problem yaşamaya başladım. Sabah saatlerinden beri oğluma sporcu kartı çıkartabilmek için işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Spor kart başvurusu sırasında “Hangi işte çalış...

Ankara Çankaya Doğuş Mahallesi Bağlar Caddesi’nde yaklaşık 10 gündür neredeyse sürekli plansız su kesintisi yaşıyoruz. Su, 24 saat içinde toparlasak en fazla 1–2 saat akıyor, çoğu zaman da hiç akmıyor. Akarken de basınç o kadar düşük ki ne banyo yapabiliyoruz ne de evimizde tuvalete rahatça girebili...

İBB bünyesinde kullanılan İstanbul öğrenci kartımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Öğrenci akbilim kaybolduğu için iki gün önce yeni kart başvurusu yaptım ve yeni İstanbul öğrenci kartım elime ulaştı. Bu süreçte yeni kart ve kargo ücreti olarak toplam 250 TL tahsil edildi. Ka...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden online sistem üzerinden spor yüzme paketi satın aldım. Daha sonra paketi usulüne uygun şekilde iade ettim ve iade işlemi için İBB Beyoğlu Yüzme Salonu’na dilekçe teslim ettim. Ayrıca konu ile ilgili olarak 153 Çözüm Merkezi üzerinden iki kez kayıt oluşturmama rağm...

Ankara Büyükşehir Belediyesi ego otobüs işletmeciliğine ve metro işletmesine, otobüs ve metro turnikelerindeki kart okuma makinalarıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır hemen hemen tüm metro ve otobüslerde kartımı okuturken cihazlar geç algılıyor ya da hiç okumuyor. B...

Ankara Mamak Akdere’de yaklaşık 3 aydır neredeyse her gün su kesintisi yaşanmaktadır. Bir aydır ise her gün saat 15.00 ile 04.00 arasında sistematik hale gelen su kesintileriyle karşı karşıyayız. Aynı şehirde Çankaya, Konutkent ve Dikmen gibi bölgelerde kesinti olmazken, sürekli olarak aynı bölgenin...

17.12.2025 tarihinden beri kızım için İstanbulkart online sisteminden öğrenci kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak başvuru ekranı üzerinden işlemi tamamlayamıyor ve başvuruyu online olarak gerçekleştiremiyoruz. Kızım 16 yaşında ve öğrencilik hakkını kullanabileceği İstanbulkart'ını alamadığı i...