153

04.10.2025 tarihinden itibaren Atatürk Üniversitesi açıköğretim öğrencisi olarak İstanbulkart’ımda öğrenci tarifesi iptal edildi ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Öğrenci kart numaram: 6370 6005 3263 8489. İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaptığımda öğrenci tarifesinin kaldırıldığını ...

Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Hesabımda isim sab***l m******h k*****i, e-posta adresim s***l.***@g***com ve telefon numaram 5060*****7 olarak kayıtlı. Eski telefonum Xiaomi Rednote 8 idi, şu anda Honor 200 kullanıyorum. Uygulamay...

ASKİ müşteri hizmetleriyle yaşadığım sorun artık tahammül sınırlarını aştı. Şafaktepe Mahallesi Nakkaş Sokak, Mamak/Ankara’da sabahtan beri su yok ve bu bölgede bu problem sürekli yaşanıyor. 153’ü aradım, “20 dakika bekleyin, size döneceğiz” dediler ama yaklaşık 30 dakika hatta bekletildikten sonra ...

Başkent153’ün WhatsApp hattı üzerinden yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Uygulama, otomatik mesajlarla anlamsız ve yanlış yönlendirmeler yaptı. 153’ü telefonla aramama rağmen ulaşamadım. WhatsApp üzerinden ise defalarca gerçek bir insanla iletişim kurmak istediğimi belirttim; sonunda...

4 Ekim 2025 tarihinde saat 11:30’da İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden banka kartımla mep Açık Okul Öğrenci abonman yüklemesi yaptım. Kart numaram: 6370600648754238. İşlem başarılı görünüyor ve hesabımdan 501 TL çekildi, ancak yükleme talimatı uygulamada görünmüyor ve abonman hakkım kartıma tan...

03.10.2025'de Terzibaba Camii karşısındaki durakta, 14a üniversite hattı otobüsünü beklerken 25 dakikadan fazla süre geçmesine rağmen otobüs gelmedi. Sonunda derse yetişebilmek için taksi kullanmak zorunda kaldım. Bu tür bir mağduriyetin, özellikle öğrenciler açısından kabul edilemez olduğunu düşünü...

Yaklaşık 4 yıldır İBB Sosyal Market Kartı başvurumun sonucunu bekliyorum. İstanbul Eyüp Sultan’da ikamet ediyorum ve bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde kart teslim edilmedi. Defalarca 153’ü aradım, ancak adımda bir yardım çıktığı belirtiliyor fakat ne yardım olduğu veya kartın durumu hakkında net bi...

04.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma 501 TL tutarında abonman yüklemesi yaptım. Banka hesabımdan para çekildi, ancak yükleme işlemi üzerinden bir saat geçmesine rağmen abonman hakkım kartıma yansımadı. Mobil uygulamada da herhangi bir yükleme görünmüy...

Bugün, İstanbulkart öğrenci kartıma ilişkin olarak tarifemin %10 ile sınırlandırıldığı ve çalışmadığıma dair belge ibraz edersem ya da yüksek lisans öğrencisi olmam durumunda indirimli tarifeden yararlanabileceğim yönünde bir SMS aldım. Konuyla ilgili olarak İBB Çözüm Merkezi ALO 153’ü aradığımda, ...

04.10.2025 tarihinde tarafıma gelen mesajla, 30 yaş üstü öğrencilere geçtiğimiz yıl kaldırılan ulaşım indiriminin bu yıl öğrenci kayıt döneminde tekrar verildiğini ve ben de bu kapsamda aylık öğrenci abonmanımı yüklediğimi belirtmek isterim. Ancak bugün aldığım bilgilendirme ile, mevcut abonmanım bi...

Bugün İstanbulkart’tan tarafıma gelen mesajda, öğrenci İstanbulkart’ımın %10 indirimli tarifeye dönüştürüldüğü ve yüksek lisans/doktora öğrencisi olmam durumunda SGK’ya kayıtlı çalışan veya iş yeri sahibi olmadığımı belgelemem gerektiği belirtildi. Ancak, Marmaray abonman ücreti olarak 1908 TL talep...

İETT’ye bağlı öğrenci İstanbulkart’ımla ilgili bir mağduriyet yaşamaktayım. 30 yaş üstü lisans öğrencisi olmama rağmen, kartım yüksek lisans/doktora öğrencisi olarak değerlendirilmiş ve indirim oranım %10’a düşürülmüştür. Bugün tarafıma Belbim’den “Öğrenci İstanbulkart’ın %10 indirimli tarifeye dönü...

29 yaşındayım ve Anadolu Üniversitesi Dış Ticaret bölümüne bu yıl kayıt oldum. Üniversiteye kayıt olmadan önce 153 hattını arayarak öğrenci İstanbulkartı hakkım olup olmadığını sordum ve kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek başvuru yaptım ve ilk yüklememde 500 TL abonman ücreti ödedim. A...

4 Ekim 2025 sabahı telefonuma gelen mesaj ile İstanbulkart tam öğrenci AKBİL indirimimin iptal edildiği ve bundan sonra yalnızca %10 indirimli olarak kullanılabileceği bildirildi. 30 yaş üstü olduğum ve çalıştığım için böyle bir uygulama ile karşılaştım. Oysa İstanbulkart'ın güncel tarife listesinde...

İstanbulkart’ım öğrenci kartı olmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden vizeleme işlemi yapamıyorum. 6370 6005 3783 0362 numaralı kartım aktif olarak öğrenci olmama ve e-Devlet’te bilgilerim güncel olmasına rağmen, vizeleme ekranında “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işle...

İstanbulkart mobil uygulamasını kullanarak Trendyol üzerinden 250 TL’lik bir online ödeme yapmak istedim. Kartımda 1500 TL bakiye olmasına rağmen, ödeme sırasında “bakiye yetersiz” uyarısı aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Kullanmakta olduğum kart standart (anonim) karttır ve bu tür bir sorunla il...

Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Değerli 25” tarifesini kullanıyorum. 3 saat önce mobil uygulama üzerinden ek paket satın aldım, ancak hem paketim hatta yansımadı hem de ücret bakiyemden düşülmedi. Satın alma işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir hata mesajı almadım. Konu ile...

2 Ekim 2025 tarihinde Avcılar Merkez Kart Başvuru Noktası’na kızımın kaybolan İstanbul öğrenci kartını teslim almak için gittik. Kızım, 21 Eylül 2025 Pazar günü kartını kaybetti ve kaybolduğundan emin olduktan sonra aynı gün 153’ü arayarak kartın iptal edilmesini talep ettik. Kart hemen iptal edildi...

Redmi Note 8 Pro model telefonumda İstanbul Senin uygulamasına 2 Ekim 2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Giriş ekranında T. C. Kimlik numarası girilmesi gereken kutu aktif olmuyor ve klavye açılmıyor. Bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorunu çözmek için öncelikle uygulamanın ö...

Yakuplu Mahallesi 90. Sokak’ta aylardır yoğun bir lağım kokusu problemi yaşıyoruz. Bu koku her saat başı evlerimize kadar yayılıyor ve apartmandaki tüm komşularımızı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Defalarca 153 ve 444 0 939 numaralarını arayarak belediyeye şikayette bulunduk, ancak hiçbir şekilde çö...