to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 hattını arayarak ticari taksilerle ilgili iki ayrı şikayette bulundum. Buna rağmen, her iki şikayetim için de sadece “uyarıda bulunuldu” şeklinde standart bir geri dönüş verildi.
Kısa mesafe olduğunda bazı taksi şoförleri bir sürü laf ederek yolcu taşımaktan adeta rahatsızlık duyuyormuş gibi davranıyor, araçlarını da sanki içinde insan yokmuş gibi son derece hızlı, kaba ve pervasız şekilde kullanıyorlar. Bu durum hem güvenlik açısından rahatsız edici hem de psikolojik olarak yolcuyu huzursuz eden bir tutum.
Diğer şikayetim ise fazla para alınması ve kesilen faturada usulsüzlük olabileceği yönündeki şüphelerimi içeriyor. Ücreti hak ettiğimden fazla ödediğimi ve düzenlenen faturanın da mevzuata uygun olmayabileceğini düşünüyorum.
Tüm bu yaşananlar neticesinde 153 hattından sadece “uyarı” cevabı almak, bu tür davranışların yaptırımsız kalmasına ve dolayısıyla sürücülerin aynı şekilde devam etmesine yol açıyor. İBB’den, bu tür şikayetlerde yalnızca uyarı ile yetinilmeyip, gerekli incelemelerin titizlikle yapıldığı, varsa fazla alınan ücret ve fatura usulsüzlüğü hakkında somut işlem uygulandığı ve genel olarak taksi denetimlerinin artırıldığı konusunda tatmin edici, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çözüm Merkezi’ne, Harami Dere Metrobüs Durağı’ndan binip Merter Çeşme Sokak Durağı’nda indiğim 34TJP69 plakalı taksiyle yaşadığım sorun hakkında mağduriyetimin giderilmediği konusunda şikayetimi yeniliyorum. Şikayetimin özeti şudur: Yolculuk bedeli 113 TL olarak kart...
07.10.2025 tarihinde Akasya AVM’den Fikirtepe Fortis Sinanlı’ya gitmek için 34 THB 09 plakalı taksiye bindim. Normalde bu güzergâh için sadece indi bindi ücreti alınırken, benden kart ile 496,18 TL tahsil edildi. Oysa bu mesafe için her zaman sadece indi bindi parası ödeniyor. Durumu 153 İstanbul B...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB Şoför Kartı Eğitimi süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 02.12.2025 tarihinde 153 numaralı hattı arayarak şoför kartı başvurusu için nasıl bir yol izlemem gerektiğini ve bu süreçte ödemem gereken ücretlerin ne olduğunu öğrenmek istedim. ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği şoför kartını almak istiyorum. Mesleğim şoförlük olduğu için bu belge işverenler tarafından zorunlu olarak isteniyor. Bu kart için makul bir bedel ödemeyi kabul ediyorum ancak yıllardır 1.600 TL civarında olan şoför kartı ücretinin 1 Ocak 2025 itibarıyla 15...
Yorumlar