153

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım birimine Ağustos ayında sosyal yardım başvurusu yaptım, Eylül ayından sonra başvurumun kabul edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne sosyal yardım kartım tarafıma ulaştırıldı ne de kartıma herhangi bir yardım yatırıldı. Elimde ba...

Hepsiburada üzerinden EPA Teknoloji mağazasından Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Sipariş numaram 469 850 153 7’dir. Ürün kargo ile elime ulaştığında kutunun dıştan gözle görülebilir şekilde hasarlı olduğunu fark ettim. Kutu hasarlı olduğu için içinde...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden tarafıma yatırılan yol maaşımı şahsi İstanbul Kart'ıma aktarmak için 20 Ocak günü saat 20:35 civarında işlem yaptım. İşlem limiti nedeniyle tutarı iki parça halinde aktarmak zorunda kaldım. İlk işlemde 2000 TL sorunsuz şekilde alıcı karta yüklendi. Ancak ikinc...

18 Ocak sabah 06.00 civarında İstanbulkart’ımı kaybettim ve hemen kayıp başvurusunda bulundum. 20 Ocak’ta internet üzerinden başvuru yaparak Üsküdar’daki merkeze gittim ve yeni kartımı çıkardım. Kartın arka tarafındaki işlemlerle ilgilenen görevli hanımefendi, eski kartımdaki yüklü olan aylık AKBİL ...

21.01.2026 tarihinde saat 14.00–14.30 arasında Bursa 75. Yıl Mahallesi’indeki Onur Market şubesine alışveriş için gittim. Kasada görevli, kapalı, kısa boylu ve sarışın kasiyerin müşterilerle iletişim tarzından hiç memnun kalmadım. Sert, kaba ve bilinçsiz bir üslupla konuşuyordu, ne söylediği de zor ...

2025 Ocak ayında İBB market kartı için internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonucunda sistemde onaylandığı görünüyor ancak üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kart teslim edilmedi. Bu süreçte alo 153’ü aradığımda başvurunun onaylandığını, müdürlük tarafından ba...

İstanbulkart öğrenci kartımı 2024 yılı içinde cüzdanımla birlikte kaybettim, cüzdanımda sadece öğrenci kartım ve 65 TL para vardı. O dönem ablam 153’ü arayarak kartımın iptal edilmesini sağladı, görüşmede kartın usulsüz basım nedeniyle iptal edildiği söylenmiş ancak tarafımıza herhangi bir ceza çıka...

Yaklaşık 3 hafta önce 4 Aralık tarihinde İBB Atalar Spor Salonu’na online olarak üyelik satın aldım. Ancak yanlış salona aldığımı fark ettiğim için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Sonrasında tesise giderek gerekli evrakları imzaladım ve iade sürecinin başlatıldığı tarafıma söylendi. Aradan ...

Aralık ayında uzun süredir aktif olarak kullandığım İBB Market Kartımı kaybettim. Hemen 153’ü arayarak durumu bildirdim, kartımın kapatıldığını ve yeni kartın basılarak adresime teslim edileceğini söylediler. Ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen her gün 153’ü aramama karşın, sürekli olara...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yenidoğan destek paketine geçen yıl Şubat ayında başvuru yaptım; başvurum hemen onaylandı. Buna rağmen ne doğmadan ne de doğduktan sonra paket tarafıma teslim edilmedi ve yaklaşık 7–8 aydır bekliyorum. Bu süreçte 153’ü arayıp durumu sorduğumuzda dağıtımın planland...

Yaklaşık bir buçuk senedir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden tarafıma yardım çıktığı söyleniyor ancak somut olarak hiçbir yardım alamadım. 153’ü her aradığımda yardım market kartı hakkım olduğu, hatta Ocak ayı hakkımın da yattığı, e-Devlet’te de onaylandığının göründüğü bilgisi veriliyor. Buna rağ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Doğum Desteği programına gebeliğimin 24. haftasında, Ekim ayında Alo 153 üzerinden başvuruda bulundum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvuru durumum hâlâ “Doğum bekleniyor” şeklinde görünmekte ve herhangi bir inceleme ya da sonuçlandırma yapılmamaktadır. H...

21.01.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Başkent Kart’ımdaki gaz bakiyesi ile doğalgaz faturamı ödemek istedim. Kartımda 1.500 TL gaz bakiyesi görünüyordu, kalan tutarı da nakit olarak tamamlamayı planlıyordum. Ancak barkod numarası ile işlem yapmak istediğimde sistem “doğrulanmadı” uyarısı vererek...

İzmir Büyükşehir Belediyesi bursuna başvuru yaptım ve 21 Ocak 2026 tarihinde Alo 153’ü arayarak bursumun olumlu sonuçlandığını öğrendim. Şu an üniversitede 2. Dönemimde olan son sınıf öğrencisiyim ve bir dönemi zaten tamamlamış durumdayım. Ancak bursun ne zaman yatacağı konusunda tarafıma hiçbir bi...

Spor İstanbul uygulamasını kullanarak Yeşilpınar tesisinden yüzme branşında hizmet almak istiyordum. Yaklaşık 8 Aralık’tan beri uygulamada sistemsel hata sebebiyle defalarca kez 153'ü aramama rağmen giriş yapamıyor, bu yüzden yaklaşık 1 aydır tesise kayıt olamıyordum. Uzun uğraşlar sonucunda giriş s...

İBB çözüm merkezi İstanbul kart mağduruyum 2 gündür öğrenci kartımı kaybettim online yapılabileceği söylendi online düzeniniz o kadar berbat ötesi ki sayfa sürekli şifreye yönlendiriyor kod gönderiyor fotoğraf kabul etmiyor 1 saat uğraştım neyse yükledim kabul etti ertesi gün fotoğraf uygun değildir...

Yaklaşık 3 ay önce İBB’nin internet sitesi üzerinden Geçim Sofra destek paketi kapsamında market kartı almak için başvuru yaptım. Başvurum sonuçlanmadan tarafıma Halk Süt yardımı başlatıldı, ancak ben özellikle market kartı için başvuruda bulunmuştum ve süt yardımı talep etmemiştim. Yaklaşık 2 ay ö...

Samsung s24 fe model telefonuma geçtiğimden beri yaklaşık 1 aydır İstanbulkart mobil uygulamasını kullanamıyorum. Telefon değişikliği sonrasında uygulama cihaz eşleşmesi nedeniyle hata veriyor ve yeni telefonda hesabımı eşleştiremiyorum. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor, kullanıcı bilgilerime v...

21.01.2026 tarihinde saat 11.31’de Şirinevler metrobüs durağındaki otomat üzerinden banka kartımla 10 geçişlik bilet almak istedim. Ödeme için Yapı Kredi World kartımı kullandım, kartımdan 414 TL başarıyla çekilmesine rağmen otomat bana hiçbir bilet vermedi ve sadece arıza fişi çıktı. Bu durum üzer...

Ankara Yenimahalle Yuvaköy’de bulunan, geçerli inşaat ruhsatına sahip ve inşaatı tamamlanmış konutumun su bağlantısı, imar yolunun açılmadığı gerekçesiyle ASKİ tarafından hâlâ yapılmamaktadır. Müteahhit firmanın 2024 yılından beri bu konuyla uğraştığını iletmesine rağmen, ben 2025 Ekim ayından itiba...

Kocaeli alan kodu (0262) ile başlayan ve resmi kurum numaralarına benzerliği ile dikkat çeken bu numara hakkında yapılan detaylı araştırma sonuçları aşağıdadır: Bu numara Kocaeli iline kayıtlı sabit bir hat olup, numara bloğu (0262 317 XX XX) incelendiğinde Kocaeli Büyükşehir Belediyesi veya beledi...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Geçim Sofra Desteği” başvurum sistemde uzun süredir onaylanmış ve ödeme olarak görünüyor olmasına rağmen tarafıma ne herhangi bir ödeme ne de bilgilendirme mesajı ulaştı. Başvurum 5 aydan daha uzun bir süre önce yapılmıştı; yaklaşık 2 ay önce de tesadüfen sisteme ...

Merhaba, Ben Fatma Gül Ç**** (e-posta: f********@gmail.com). 2025 Mayıs ayında Enza Home markasıyla ilgili, masamın ve vitrinin ayaklarının eğilmesi ve her ikisinin de kullanılamaz hâle gelmesi hakkında bir şikayet metni yayınlamıştım. Bu şikayetin Şikayetvar platformundan kaldırıldığını fark ettim...