to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Yardım Başvurusunda Aylardır Süren Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
İBB Sosyal Yardım birimine 03.02.2026 tarihinde süt yardımı ve market yardımı için başvuru yaptım. Üç çocuğum var, üçü de küçük ve biri ilkokul birinci sınıfa gidiyor. Buna rağmen Şubat ayından bu yana sistemde başvurum “değerlendirmede” olarak görünüyor.
Ekipler evime incelemeye geldiler, sonrasında da telefonla arayıp birkaç soru sordular ve bu hafta içinde sonuçlanacağı söylendi. Daha önce de bir kez şikayet oluşturdum, o zaman da dosyamın hızlandırılacağı, en geç bir hafta içinde sonuçlanacağı ifade edildi, hatta tekrar arayıp ek bilgiler aldılar. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Alo 153’ü aradığımda da sadece yoğunluk olduğu, beklemem gerektiği söylendi. Aylardır süren bu belirsizlik hem maddi hem manevi olarak bizi çok zorluyor. Süt ve market yardımı başvurumun artık daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70142291575 , 1-70142332333 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Her defasında aynı şey yapılıyor aranıyor kaydı oluşturduk deniyor anket için aranıyor hepsi bu kadar aylardır başkada bir şey yok
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
