153

İBB’nin Yenidoğan paketi için hamileliğimin 22. Haftasındayken başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sadece bilgilerim a...lındı, tarafıma herhangi bir şart, kriter ya da evrakla ilgili detaylı bir açıklama yapılmadı ve sonrasında da başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek için...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşmesi yapmam gerekiyor. Uygulama, cihaz eşleşmesi için 153’ü aramam gerektiği...ni söylüyor; ancak bugün, yaklaşık 5 dakika önce 153’ü iki defa aradığımda hat telefon çalmadan direkt kapanıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Uygulamayı ku...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan ayında yapılacağı belirtilen 2.000 TL nakit yardımıyla ilgili süreçte ciddi b...ir bilgi karmaşası ve mağduriyet yaşıyorum. Geçen haftanın başında telefonuma yardımın yatacağına dair bir mesaj gelmişti; ancak mesaj kendi kendine silindiği için tam tarihe artık...

İBB Sosyal Yardım kapsamında onaylanan market kartım yaklaşık 3 haftadır ta...rafıma ulaştırılmadı. Sistemi kontrol ettiğimde sadece hak kazandığım yazıy...

14 Mart saat 14.00 civarında Metropol İstanbul AVM -2. Kat otoparkındaki ZES şarj istasyonunu kullandım. Şarj sürem bitt...iğinde soketi çıkaramadığım için sistemin tanıdığı ek süreyi yalnızca 2 dakika geçtiğim halde, 153 TL’lik elektrik tüketim bedelinin yanında yaklaşık aynı tutarda, 150 TL gibi bana...

Trendyol’da “Ozlemcanta41” mağazası olarak çanta satışı yapıyorum. Yaklaşık iki haftadır özellikle komisyon oranları ned...eniyle neredeyse hiç kâr edemediğimi fark ettim ve bu durumu artık belirtme gereği duydum. 140 TL’ye aldığım bir çantayı Trendyol’da 500 TL’ye satışa koyduğumda, Trendyol’un kesti...

İBB indirimli öğrenci ulaşım kartı başvurum kapsamında, 29 yaş üstü belge y...ükleme aşamasında sistemsel bir sorun yaşıyorum. Sistem, gerekli belgeyi yü...

Ocak ayında Sanal İstanbulkart'la ödediğim Youtube.com dijital platform harcamamın %40'ının harcamadan 15 gün sonra iade... edilmemesi üzerine İBB’ye bağlı çözüm merkezine defalarca yazılı olarak başvurdum ancak sorun hâlâ çözülmedi. Kampanya kapsamındaki 15 Ocak'ta yaptığım 159,99 lira harcama ile hak...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Alo 153 hattı üzerinden yaklaşık üç hafta önce sosyal yardım talebinde bulundum. Kirada o...turuyorum, dört çocuğum var ve hepsi okula gidiyor. Eşim şu an çalışmıyor, bu nedenle evimizin faturalarını ödeyemiyorum ve eve temel ihtiyaçları bile almakta zorlanıyorum. Başvur...

06.08.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden Yenidoğan yardım / doğum d...estek paketi başvurusunda bulundum. Kağıthane ilçesinde ikamet ediyorum. Maddi ve manevi olarak zor bir dönemden geçtiğimiz için bu desteğe gerçekten ihtiyaç duyduğumdan dolayı baş...

Fenerbahçe’nin Kadıköy’de maçı olduğu bir gün Kadıköy Çarşı durağında 19F hattını kullanmak için yaklaşık 22.00 civarınd...a durakta bekledim. Durağın orada kocaman bir elektronik ekran olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yoktu ve ekran kapalıydı. Otobüsün gelmesini 25 dakika boyunca boş yere bekledim...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2026 Ramazan ayında verileceğini duyurduğu emekli pazar desteği için 4a kapsamında em...ekli olarak başvurdum. Ramazan ayında bu desteğin tarafıma yatırılacağı ve 16 Mart civarında SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir SMS al...

İBB Sosyal Yardım birimine T. C. Kimlik numaram 580*****852 ile M****** Ç**** adına yaklaşık 11 ay önce nakdi sosyal yar...dım için başvuru yaptım. %98 engelli bir vatandaşım ve bu süreçte başvurumun sonucunu bekliyorum. Aralık 2025 tarihinde ekipler evime gelerek inceleme yaptılar ancak sisteme baktığ...

10 Mart 2026 günü saat 09:00–11:00 arasında İETT anne kartımı kaybettim. Bebeğimle birlikte seyahat halindeydim, eve dön...düğümde kartımı bulamayınca hemen 153’ü arayarak durumu bildirdim ve istenen tüm bilgileri eksiksiz verdim. Görüşmede özellikle bebeğimle seyahat ettiğimi, dikkatimin bu nedenle da...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kuponu desteğinden faydalanmak için başvuruda bulundum; ancak yaklaşık bir ay...dır tarafıma hiçbir şekilde kupon kodu SMS’i ulaşmadı. Bu süreçte 153 çağrı merkezini defalarca aradım, kodun gelmediğini belirttim fakat somut bir çözüm sağlanmadı ve herhangi bir...

İBB’ye bağlı Hidayet Türkoğlu Spor Kompleksi’nde iki çocuğum için yüzme branşından toplam 600 TL tutarında üyelik satın ...aldım. Ancak aynı gün, yaklaşık 10 dakika içinde bu üyelikleri iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmama ve iptali anında gerçekleştirmeme rağmen, 11 Kasım’da yapılan bu iptal i...

İstanbulkart mobil uygulamasına telefonumu değiştirdikten sonra iPhone 15 Pro Max cihazımda giriş yapamıyorum ve sürekli... cihaz eşleme hatası alıyorum. Bu nedenle uzun süredir uygulamayı kullanamıyor, kartımı ve bakiyemi yönetemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükleme, farklı internet bağlantısı dene...

Ataşehir Belediyesi’nden, İçerenköy Mahallesi Prof. Dr. Necmettin Erbakan Caddesi No:31 önündeki ağaçlarla ilgili yaşadı...ğımız sorunu paylaşmak istiyorum. Caddemiz üzerindeki ağaçlar yaklaşık 2 yıldır budanmıyor ve neredeyse binanın boyuna ulaşmış durumda. Bu süreçte hem ben 153 üzerinden defalarca ...

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 41 Kart gıda yardımı için daha önce yararlanıyordum ve bu destek aile bütçemize gerçek...ten çok iyi geliyordu. Mart ayında kartım güncellemeye girdi ve yeniden başvuru yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 15–16 gün önce başvurumu yaptım, ardından da 11 gü...

523 numaralı saat 9.50 Uzundere kalkışlı Uzundere-Üçyol otobüsü seferine çıkmamıştır. 153 numaralı belediye hemşehri hat...tını aradığımda evet otobüs görünmüyor denmiştir. Bunun üzerine ben Eshot uygulamasından Üçyol - Uzundere tarafından bir otobüs görünüyor o gelen kalksın dediğimde o 10.12 otobüsüd...