153

Kayıtlı telefon numaram değiştiği için İstanbulkart hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numarama erişimim yok ve hangi numaranın kayıtlı olduğunu da hatırlamıyorum. Hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden işlem yapmayı denedim, ancak başarılı olamadım. 153’ü arayarak destek almaya çalıştım ...

19.10.2025 tarihinde Adore Merkez Showroom (Oğuzlar Mahallesi Mevlana Bulvarı No:153 Çankaya Ankara) üzerinden MSF-1840-VZ-2 model şifonyer siparişi verdim ve aynı gün 7.271 TL ödememi gerçekleştirdim. Sipariş sırasında bana teslimat tarihi olarak 06.11.2025 bildirildi. Ancak belirtilen tarihte ürün...

İzmir Güzelbahçe Belediyesi’ne bağlı Yalı Mahallesi 153. Sokak’ta, yaklaşık 7 yıl önce geniş yağmur suyu mazgalları döşendi. Bu mazgalların bazı bölümleri kesildi ve içleri sinek ilaçlarıyla temizlendi. Ancak, kesilen mazgallar kaynak yapılmadığı için yerine tam oturmuyor ve her araç geçtiğinde cidd...

7 Ekim günü saat 06:30 civarında Cevizlibağ tramvay durağında görevli olan tesettürlü kadın güvenlik görevlisi tarafından hakarete uğradım ve üstüme yüründü. Olay sırasında yanındaki diğer güvenlik görevlileri de onun tarafını tuttu ve herhangi bir müdahalede bulunmadı. Daha önce böyle bir durumla h...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26078945 numaralı siparişimle “ROM&nd highlighter Moon kissed veil 02”, “Beaulis caramel 104 dudak kalemi” ve “Beaulis must have it kontör paleti 153 light” ürünlerini satın aldım. Siparişimin teslimat adresi olarak İzmir Forum Bornova mağazasın...

5 Kasım saat 12.30 civarında Gazi Parkı Durağı’nda Levent yönüne giden 36G otobüsünü bekledim. Uygulamada veya durakta herhangi bir bildirim ya da uyarı olmamasına rağmen, otobüs güzergah değiştirerek 8 durağı atladı ve başka bir güzergaha yöneldi. O sırada önümden başka otobüsler geçti ve yaklaşık ...

Redmi 14 Pro model telefonuma İstanbulkart uygulamasını yükleyip giriş yapmak istediğimde, “Farklı bir cihaz ile eşleşme yaptığın için şu anki cihazdan eşleşme yapılmadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Eski telefonum arızalandığı için cihaz bilgilerini kaldırma veya sıfırlama işlemi yapamadım. Bu soru...

Başkent Kart sosyal yardım kartımı teslim alalı 3 aydan fazla oldu. Ancak kartı ilk günden beri Başkent Kart uygulamasında tanımlı olarak göremiyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat kartım görünmüyor. Manuel olarak kart bilgilerimi girdiğimde ise "kart bir müşteriye bağlanmış durumda" hatası a...

İstanbul Esenler’de sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 2,5 yıl geçmesine rağmen hiçbir şekilde yardım alamadım. Başvurumun onaylandığını sadece 153 hattı üzerinden öğrendim, bunun dışında bana herhangi bir yazılı, SMS veya e-posta bilgilendirmesi yapılmadı. Başvurum tüm yardımları ...

04 Kasım tarihinde İstanbulkart anne kartımı kaybettim ve yaklaşık bir saat içinde hemen 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim. O gün herhangi bir sorun olmadığı söylendi, ancak iki gün sonra tekrar aradığımda kartımda usulsüz kullanım tespit edildiği ve bu yüzden 27.000 TL ceza çıkarıldığı bilgisin...

Android cihazımda kullandığım İstanbulkart uygulamasında yaklaşık üç aydan fazladır kart eşleşme sorunu yaşıyorum. Kart numaram: 047C5DEAE76E80. Uygulamada eşleşme yapmak istediğimde sürekli olarak '153’ü arayın' uyarısı çıkıyor. 153’ü defalarca aradım, her seferinde 'Sıfırladık, tekrar deneyin' den...

07 Kasım Cuma günü saat 17:15 civarında Diyarbakır Çınar otogar durağından bindiğim Çınar-Diyarbakır hattındaki otobüste, şoför Ş**** isimli kişi tarafından çok rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Kartımda bakiye olmadığı için ödeme yapamadım ve bunu şoföre belirttim. Ancak şoför, bana bağırarak...

Suşki’ye ait 486711 numaralı su sayacımın son endeksi 61 olmasına rağmen, 31.10.2025 tarihinde yapılan okuma sırasında endeks 87 olarak kaydedilmiş. Bu nedenle normalde yaklaşık 500 TL gelen faturam bu ay 1.556 TL olarak düzenlendi. Adresim Batıkent Mahallesi, 8910 Sokak’tadır. Yaşanan bu durumun a...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin eski eşya alımı için belirtilen 444 0093 numarasını 07.11.2025 tarihinde Ümraniye ilçesinden iki kez aradım. Ancak numara hiç çalmıyor ve doğrudan 153’e yönlendiriyor. 153’ü aradığımda ise işlemlerin bu numaradan yapılmadığı, yardımcı olamayacakları söylendi. Eski...

02 Ekim 2025 tarihinde, 578515 numaralı başvurumla İBB Sen Oku Engelli Eğitim Yardımı için başvuruda bulundum. Kızımın engelli raporu 27/08/2011 tarihli ve eski olduğu için E-Devlet sisteminde görünmüyor, bu nedenle raporu kendim PDF formatına çevirip sisteme yüklemeye çalıştım. Ancak, her seferinde...

6 Kasım tarihinde İBB Anne Kartımı kaybettim ve hemen 153’ü arayarak kartımı kaybettiğimi bildirdim. Müşteri hizmetleri kartımı iptal etmemi söyledi ve olaydan yaklaşık yarım saat sonra kartımı iptal ettirdim. Sonrasında bana başvuru linki gönderildi ve yeni kart başvurusu yaptım, bu başvuru için de...

İBB Sofra Geçim Desteği’ne yaklaşık 3 ay önce online olarak 153 üzerinden başvurdum. Başvurum onaylandığı halde, yaklaşık 2 aydır sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Başvuru durumumu yalnızca T. C. Kimlik numaram ile takip edebiliyorum. Bu süreçte İB...

3 gün önce online başvuru ile kişiselleştirilmiş İstanbulkart aldım ve 250 TL ödeme yaptım. Kartım elime ulaştıktan sonra henüz hiç kullanmadan, bir anlık hata ile kartı uygulamadan sildim. Dün 153’ü aradığımda, kartı uygulamadan sildiğim için tamamen kapandığını ve tekrar açılmasının mümkün olmadığ...

30 Ekim’de kızım öğrenci İstanbul Kartı’nı Pendik metroda kaybetti. Yaklaşık 2 saat sonra farklı bir İETT aracına bindiğimizde kartın kaybolduğunu fark ettik ve hemen İBB 153’ü arayarak kartı kapattırdık. Ardından 153 İBB tarafından yeni kart başvurusu yapmamız istendi, ben de başvurumu yapıp 140 TL...

İstanbulkart uygulamasında yaklaşık 3-4 gündür iPhone 16 cihazımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için 153 arayarak bu cihazı eşleştir” şeklinde bir hata alıyorum ve bakiye yükleme işlemi yapamıyorum. Daha önce eski telefonumdan yeni cihazıma geçiş yaptım ve numaramı güncelletmeme rağmen, 153’ü...