to read complaints and reviews, or file yours.Alix Avien Şikayeti
Alix Avien’in resmi internet sitesinden 22.05.2026 tarihinde #40337 numaralı siparişimle 3 adet allık (150, 153 ve 154 numaraları) satın aldım. 25.05.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak kutudan yalnızca 150 ve 154 numaralı allıklar çıktı, 153 numaralı allık gönderilmemişti.
Eksik ürünle ilgili olarak firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonla aradığımda kimseye ulaşamadım, mail attım fakat geri dönüş yapılmadı. Instagram ve TikTok hesapları üzerinden de yazdım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım.
Eksik gönderilen 153 numaralı allığımın bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, eksik ürün ve ilgili tutar için ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu aksaklığın ve iletişimsizliğin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Mail üzerinden dönüş yapıp, gönderi sağladılar ilgilendiler.
Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak sizlere konu hakkında bilgi verilecektir. Alix Avien Paris.
