to read complaints and reviews, or file yours. 
Alix Avien’in resmi internet sitesinden 22.05.2026 tarihinde #40337 numaralı siparişimle 3 adet allık (150, 153 ve 154 numaraları) satın aldım. 25.05.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak kutudan yalnızca 150 ve 154 numaralı allıklar çıktı, 153 numaralı allık gönderilmemişti.
Eksik ürünle ilgili olarak firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonla aradığımda kimseye ulaşamadım, mail attım fakat geri dönüş yapılmadı. Instagram ve TikTok hesapları üzerinden de yazdım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım.
Eksik gönderilen 153 numaralı allığımın bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, eksik ürün ve ilgili tutar için ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu aksaklığın ve iletişimsizliğin acilen giderilmesini rica ediyorum.
08.03.2026 tarihinde Alix Avien internet sitesi üzerinden bir allık siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra sadece “onaylandı” ve “hazırlanıyor” şeklinde mail aldım, bunun dışında kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bunun üzerine sipariş numaram olan 20908 ile Sürat Karg...
Alix Avien’in kendi internet sitesi üzerinden 26 Şubat tarihinde #18685 numaralı siparişimi verdim. Toplamda bir dudak kalemi, bir göz kalemi, iki mak...
Alix Avien’in Instagram hesabındaki kendi siteleri üzerinden 3 Mayıs’ta 308,10 TL tutarında bir allık siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. 6 Mayıs’ta Sürat Kargo tarafından ürünün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak daha sonra binayı bulamadıkları için kargonun Sultanbey...
23.05.2026 tarihinde Alix Avien üzerinden 5 parça makyaj fırçası, bir adet manikür seti ve bir adet göz kalemi siparişi verdim. Ödememi de 2.249,86 TL olarak kart ile gerçekleştirdim. Ancak sipariş oluşturduğuma dair tarafıma ne bir e-posta ne de SMS bilgilendirmesi geldi. Site ya da uygulama üzeri...
Alix Avien’in internet sitesi üzerinden 9 Şubat tarihinde 2 adet likit allık ve bir adet fondöten siparişi verdim. Siparişimle ilgili ne kargo bilgisi...
Yorumlar