to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart sosyal destek kullanıcısıyım. Her bayramda düzenli olarak bayram yardımı ile birlikte et ve süt destek ödemelerimi alıyordum. Ancak bu yıl Kurban Bayramı öncesinde, genel olarak halka 3.000 TL destek ödemesi yapılmasına rağmen, son hanesi 1370 olan Başkent Kartıma bu ödeme yatırılmadı.
En son Nisan ayında düzenli et ve süt destek ödememi aldım, Mayıs ayından itibaren ise ne et ve süt desteğim ne de Kurban Bayramı için açıklanan 3.000 TL yardım tarafıma ödenmedi. Aynı şartlarda olup ödeme alan birçok kişi varken benim hesabıma hiçbir ödemenin yapılmamasını anlamlandıramıyorum.
Konu ile ilgili olarak Başkent Kart müşteri hizmetlerini 153 hattı üzerinden aradım ancak resmi tatil nedeniyle herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve sorunumla ilgili hiçbir bilgi alamadım. İki gündür kartımı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen, hâlâ ne et ve süt desteği ne de Kurban Bayramı desteği hesabıma geçmedi.
Yıllardır Başkent Kart sosyal desteklerinden faydalanan bir vatandaş olarak, et ve süt destek ödemem ile Kurban Bayramı için açıklanan 3.000 TL yardımımın neden yatırılmadığının incelenmesini ve hak edişim varsa ödemelerimin en kısa sürede Başkent Kart hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart sosyal destek kullanıcısıyım. Her bayramda düzenli olarak bayram yardımı, ayrıca et, süt ve ekmek destek ödemelerimi alıyorum. Ancak bu Kurban Bayramı’nda genel olarak halka 3.000 TL destek ödemesi yapılmasına rağmen, benim Başkent Kartıma bu ödeme ya...
Başkent Kart ile uzun süredir Altındağ ilçesinde sosyal yardımlardan faydalanıyordum. En son 4 Temmuz’da 600 TL et yardımı hesabıma yatırıldı, ancak bu ay yardım yatmadı ve kartım iptal olmuş görünüyor. Çevremdeki birçok kişinin hâlâ yardımdan faydalandığını, hatta üzerlerine ev, araba ve arsa olmas...
Yaklaşık 2 aydır Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım et yardımı kesildi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme almadım. Başkent Kart’ı sadece et yardımı için kullanıyor, başka hiçbir harcama yapmıyorum. Kartımın son 4 hanesi 7118’dir. Son olarak 1 Ağustos’ta et yardımı aldım, o tarihten sonra kartı...
21.01.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Başkent Kart’ımdaki gaz bakiyesi ile doğalgaz faturamı ödemek istedim. Kartımda 1.500 TL gaz bakiyesi görünüyordu, kalan tutarı da nakit olarak tamamlamayı planlıyordum. Ancak barkod numarası ile işlem yapmak istediğimde sistem “doğrulanmadı” uyarısı vererek...
Yorumlar