İBB Yurt Başvuru Sitesi Hatası Başvuruyu Engelliyor Ve Süreyi Tehlikeye Atıyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi öğrenci yurtlarına internet üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum fakat yaklaşık 7 saattir sistemden kaynaklı bir hata nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Yurt. İBB. İstanbul adresinde başvuru sayfasına girdiğimde “Bir Sorun Oluştu. Lütfen Daha Sonra Tekrar Deneyiniz.” uyarısı çıkıyor, bazı denemelerimde ise “404 Böyle Bir Sayfa Bulunamadı” hatası alıyorum. Hem telefon hem bilgisayar gibi farklı cihazlardan ve farklı tarayıcılardan defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.

Sorunla ilgili bilgi almak için 153’ü aradığımda, görüştüğüm görevli kendi ekranında bir problem olmadığını, bende neden açılmadığını bilmediğini söyleyip konuyu geçiştirdi ve bu süreçte bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Başvuru süresi işliyor olmasına rağmen sistemsel hata nedeniyle mağdur ediliyorum.

İBB’den talebim, yurt başvuru sayfasındaki bu teknik sorunun acilen giderilmesi ve yurt başvurumu sorunsuz, hata vermeyen bir ekran üzerinden tamamlayabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasıdır. Ayrıca bu süreçte mağduriyet yaşamamak adına, başvuru hakkımın ve süremin korunmasını istiyorum.