Sosyal Yardım Başvurumun Durumu Açıklanmalı Ve Hızlı Geri Dönüş Talebi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Temmuz ayında 153 hattı üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında ekipler eve ziyarete de geldiler ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili tarafıma hiçbir şekilde net bir geri dönüş yapılmadı.

Başvuru durumumu uygulama üzerinden kontrol ettiğimde başvurularımın olumsuz ya da değerlendirme aşamasında olduğuna dair ifadeler görüyorum ancak bununla ilgili neden, açıklama ya da ayrıntılı bir bilgilendirme alamıyorum. Hem sosyal yardım başvuruma ilişkin net bir kararın verilmesini hem de sonucunun tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmesini istiyorum.

Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak sosyal yardım başvurumun durumu hakkında ayrıntılı bilgi verilmesini, hak kazanmışsam yardımın ivedilikle sağlanmasını, olumsuz ise bunun gerekçesinin açıklanmasını talep ediyorum.