to read complaints and reviews, or file yours. 
2023–2024 yılları arasında NN Hayat Emeklilik üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası ürünü satın aldım. Daha sonra bu poliçenin Zurich Sigorta’ya devredildiği ve sigorta geçiş evrakımı artık Zurich’ten temin etmem gerektiği tarafıma iletildi. 22 Nisan’dan bu yana Zurich Sigorta müşteri hizmetlerini...
Zurich Sigorta’da hayat sigortamın iptaliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini talep ettim. Tarafıma, talebimin alındığı ve en geç bir hafta içinde sigortanın iptal edileceği bilgisi verildi...
Zurich Yaşam ve Emeklilik’teki hayat sigortamın iptaliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini talep ettim. Tarafıma, talebimin alındığı ve en geç bir hafta içinde sigortanın iptal edileceği bi...
16 Nisan 2026 tarihinde Alternatif Bank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım ve tarafıma 652693845 numaralı “Alternatif Bank Yıllık Tüketici Kredi Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi. Hali hazırda devam eden hayat sigortalarım bulunması ve yasal cayma hakkımı kul...
NN Hayat Zurich Sigorta’da yaptırdığım BES ile ilgili olarak kurumu telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aramalarıma rağmen telefonu açmıyorlar. Müşterisi olduğum bir kuruma telefonla ulaşamamak beni mağdur ediyor ve güvenimi zedeliyor. NN Hayat Zurich Sigorta’nın en kısa...
"Arayıp ilgilendiler, teşekkürler"
25.04.2026 tarihinde Colendi Bank üzerinden kullandığım Kampanyalı İhtiyaç Kredisi sonucunda, Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. tarafından 652715572 num...
"İlginiz için teşekkürler"
31.03.2026 tarihinde Alternatif Bank Antakya şubesinden yaklaşık 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi esnasında Zurich Yaşam ve Emekl...
31.03.2026 tarihinde Alternatif Bank Antakya şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. Tarafından 652649495 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve sigorta ücreti yaklaşık 3.500 TL olarak hesabımdan peşin tahsil edildi. Bu hayat sigortası taraf...
09/04/2026 tarihinde Colendi Bank aş üzerinden 250.000,00 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi tahsisi sırasında, kredi tutarından 13.893,53...
09.04.2026 tarihinde Colendi Bank A.Ş. üzerinden internet kanalı aracılığıyla 250.000,00 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi tahsisi sırası...
"İyi ki şikayetvar.com var iyi ki🙏🙏👏👏 mağduriyetim giderildi"
Alternatif Bank üzerinden kullandığım krediyle birlikte zorunlu olarak yapılan 1.850 TL tutarındaki Zurich Sigorta hayat sigortasını 2 Nisan tarihinde...
Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum hayat sigortası ürününü 18 Mart tarihinde iptal ettirdim ve o günden bu yana toplu iade tutarımın IBAN’ıma yatırılmasını bekliyorum. 2 bin küsur tl civarındaki iade için IBAN bilgim alındı ancak yaklaşık haftalardır hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreç...
Mapfre Yaşam Emeklilik’te bulunan prim iadeli hayat sigortam Zurich Sigorta’ya devredildi. Bu poliçede geçmiş dönemde yaptığım toplam 9 aylık, yaklaşık 450 € tutarındaki ödemenin Zurich tarafında hâlâ sayılmadığını ve sisteme işlenmediğini öğrendim. Bu durumu ancak yaklaşık 2 ay önce fark edebildim....
Zurich Sigorta üzerinden Colendi Bank ihtiyaç kredime bağlı olarak düzenlenen kredili hayat sigortamı iptal ettirmek istiyorum; ancak bir haftadır müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Elimde 652616023 numaralı poliçe bulunmasına rağmen, müşteri temsilcisi H***** Hanım pol...
"Zurich Yaşam ve Emeklilik ekibi, krediye bağlı zorunlu sigorta poliçemi iptal edip 11.250,56 TL tutarındaki prim iadesini 7 iş günü içinde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim."
24.03.2026 tarihinde Alternatif Bank üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak, Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. t...
"Ücretim iade edildi."
22.03.2026 tarihinde Alternatif Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kullandığım bu krediye istinaden Zurich Yaşam ve Emeklilik tarafından yıllık...
10.03.2026 tarihinde ING üzerinden kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Zurich Sigorta tarafından 4.567 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Dün kredimi tamamen kapattım ve poliçe numarası 982024778 olan hayat sigortam için prim iadesi talep ediyorum. Sigorta iadesi için 0850 250 75 00...
Alternatif Bank üzerinden 7 Mart tarihinde kullanmış olduğum kredi ile birlikte Zurich Sigorta tarafından tarafıma hayat sigortası poliçesi tanımlandı. Poliçe üzerinde henüz 3 gündür geçmişken cayma hakkımı kullanmak için Zurich Sigorta müşteri hizmetlerini aradım, ancak süreçte ciddi şekilde mağdur...
Alternatif Bank mobil şube üzerinden 3 Şubat 2026 tarihinde kredi kullandım ve bu krediyle bağlantılı olarak Zurich Yaşam Sigorta tarafından 652548788 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Hayat sigortası prim tutarı olan 6.800 TL, kredi kullandığım gün Alternatif Bank hesabımdan tek seferde...
"Sorun çözüldü 10 gün sonra ücret iadesi alabildim. Teşekkür ederim"
Zurich Sigorta’nın 0850 250 75 00 numaralı müşteri hizmetlerini bugün toplamda yaklaşık 10 kez cep telefonumdan aradım. Yaklaşık 1 saattir hatta sadece bekleme müziği dinliyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Arama sebebim, Alternatif Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı...
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Alternatif Bank aracılığıyla Zurich Sigorta’dan poliçe numarası 652571460 olan hayat sigortasını yaklaşık iki hafta önce yaptırdım. Yasal cayma süresi...
NN'den Zurich Sigorta’ya devredilen hayat sigortam kapsamında, kredi sonrası yapılan hayat sigortası ödememe ait dekontu 26.02.2026 tarihinden bu yana talep ediyorum. Günlerdir bu dekontun tarafıma iletilmesi için uğraşmama rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri temsilcileriyle yaptığım g...
Zurich Yaşam ve Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 