to read complaints and reviews, or file yours.Zürih Sigorta’dan Bireysel Emeklilik İptalinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Aytekin
Zurich Yaşam ve Emeklilik5 Mart 02:20262
Zürih Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini talep ettim. İptal işlemlerinin tamamlanması için beni geri arayacaklarını söylediler ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde arayan olmadı.
Hem iptal talebimin işleme alınmaması hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Acil olarak bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini, sürecin sonuçlandırılarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekirse tüketici mahkemeleri de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
5 Mart 13:42 (Şikayetten 11 saat sonra)
Değerli Katılımcımız, Yapılan incelemede Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından aranılarak sözleşmeniz hakkında bilgilendirildiğiniz görülmüştür. Saygılarımızla.
