İptal Edilen Zurich Yaşam Poliçesinden Hâlâ Kredi Kartı Çekimi Yapılıyor
Zurich Yaşam bünyesindeki 1944162 numaralı sözleşmem için çıkış ve poliçe iptali talebinde bulundum, tarafıma da poliçe iptal ücretim ödendi. Buna rağmen son 2 aydır kredi kartımdan her ay 1.660 TL olacak şekilde toplam 3.320 TL tutarında çekim yapılmaya devam ediyor.
Her aradığımda çıkışımın yapılmış olduğu, sistemde iptalimin göründüğü söyleniyor; ancak kredi kartımdan çekimler hâlâ durmuyor. Şu an hem sözleşmem iptal edilmiş hem de iptal ücretimi almış olmama rağmen kartımdan para çekilmesi benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşiyor.
Zurich Yaşam’dan, poliçe iptal işlemim yapılmasına rağmen son 2 aydır kredi kartımdan tahsil edilen toplam 3.320 TL fazla tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini, bir daha kesinlikle çekim yapılmamasını ve aksi halde Garanti Bonus kredi kartımı iptal ettirmek zorunda kalacağımı dikkate alarak gerekli düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Katılımcımız, Yapılan incelemede BES sözleşmenizde en son katkı payı ödemesinin 31/12/2025 tarihinde yapıldığı, iptal işlemlerinizin ise 10/02/2026 tarihinde tamamlandığı görülmüştür. Sonlandırılmış sözleşmeniz için artık kredi kartınızdan katkı payı tahsilatı yapılmayacaktır. Saygılarımızla.



