to read complaints and reviews, or file yours. 
Alternatif Bank aracılığıyla Zurich Sigorta’dan poliçe numarası 652571460 olan hayat sigortasını yaklaşık iki hafta önce yaptırdım. Yasal cayma süresi içerisinde poliçeyi iptal ettirmek ve ödenen primlerin iadesini talep etmeme rağmen bu hakkımı kullanamıyorum.
Geçen hafta Zurich Sigorta çağrı merkezini arayıp cayma hakkımı kullanarak poliçemin iptal edilmesini ve primlerimin iadesini istediğimi ilettim. Bana talebimin bankaya bildirileceği söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve işlem gerçekleşmedi. Bugün tekrar çağrı merkezini aradığımda ise telefonlara dahi cevap verilmedi.
Bunun üzerine Alternatif Bank’ı iki kez aradım, ancak banka yetkilileri poliçeye kendilerinin müdahale edemediğini, sisteme giremediklerini söyleyerek sorunu çözemedi. Sonuç olarak ne Zurich Sigorta ne de banka tarafında somut bir işlem yapılmadı ve cayma hakkımı kullanamıyorum.
Yasal süreler dahilinde yaptırdığım bu başvurumun dikkate alınmasını, poliçe numarası 652571460 olan hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve kesilen tüm primlerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Aralık 2025 tarihinde Aktif Bank üzerinden Zurich Sigorta’dan hayat sigortası yaptırdım. Yasa gereği 14 gün içinde cayma hakkım bulunmasına rağmen, sigortamı iptal ettirmek için günlerdir kimseye ulaşamıyorum. Önce Zurich Sigorta Yaşam ve Emeklilik hattına bağlandım, iptal talebimi ilettim. Beni...
24.11.2025 tarihinde Alternatif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, Zurich Hayat Sigorta tarafından 1.553 TL prim tutarlı hayat sigortası yapıldı. Cayma hakkımı kullanarak 03.12.2025 tarihinde hem Zurich Sigorta çağrı merkezi üzerinden hem de i********@zurich.com e-posta adres...
18.02.2026 tarihinde Alternatif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında Zurich Yaşam ve Emeklilik tarafından 2.710,60 TL prim bedelli, 652571622 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe hem Zurich Sigorta Online İşlemler ekranında hem de Zurich mobil uygulamasında açık ve a...
Alternatif Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Zurich Yaşam’dan düzenlenen 6525212*** numaralı hayat sigortası poliçem için cayma hakkımı kullanarak poliçenin iptalini ve ödenen primlerin iadesini talep ettim. 21.01.2026'da [email protected] adresine e-posta göndererek bu talebimi açık...
Yorumlar