Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Krediye Zorunlu Bağlanan Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi

Elif
24 Mart 15:59270
Elif'in Teşekkür Mesajı
Zurich Yaşam ve Emeklilik ekibi, krediye bağlı zorunlu sigorta poliçemi iptal edip 11.250,56 TL tutarındaki prim iadesini 7 iş günü içinde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim.

24.03.2026 tarihinde Alternatif Bank üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak, Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. tarafından 652618568 numaralı ve 11.250,56 TL prim bedelli bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu sigorta, kredi kullanımı sırasında tarafıma fiilen zorunluymuş gibi sunulmuş, poliçe yapılmadan krediyi kullanamayacağım izlenimi verilmiştir.

Sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili hükümleri gereği, krediye bağlı yapılan sigortanın sigortalının talebi halinde iptal edilerek prim tutarının müşteriye iadesi mümkündür. Bu kapsamda, krediye bağlı olarak düzenlenen hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 11.250,56 TL tutarındaki prim bedelinin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Şu ana kadar banka ve Zurich Yaşam tarafına sağlıklı bir şekilde ulaşıp sonuç alabilmiş değilim. Gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve iade sürecinin fazla zaman kaybı olmadan tamamlanmasını istiyorum.

25 Mart 16:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Sigortalımız, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla.

Değerli Sigortalımız, Yapılan incelemede şirketimiz nezdinde 652618568 numaralı poliçenizin olduğu görülmüştür. Talebinize istinaden poliçeniz 30.03.2026 tarihinde iptal edilmiş olup, 11.250.56 TL prim tutarınız 31.03.2026 tarihinde banka hesabınıza ödenecektir. Saygılarımızla,

Elif
Elif
2 Nisan 13:56

Zurich Yaşam ve Emeklilik ekibi, krediye bağlı zorunlu sigorta poliçemi iptal edip 11.250,56 TL tutarındaki prim iadesini 7 iş günü içinde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi Talebi

Cihan
26 Ocak 13:19166

Alternatif Bank üzerinden 26.01.2026 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak, Zurich Yaşam ve Emeklil...