Hayat Sigortası Dekontu 26 Şubat’tan Bu Yana Gelmedi

NN'den Zurich Sigorta’ya devredilen hayat sigortam kapsamında, kredi sonrası yapılan hayat sigortası ödememe ait dekontu 26.02.2026 tarihinden bu yana talep ediyorum. Günlerdir bu dekontun tarafıma iletilmesi için uğraşmama rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım.

Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde talebimin kayda alındığı ve aciliyetinin belirtildiği söylendi, ancak buna rağmen yalnızca beklemeye devam ediyorum, somut hiçbir dönüş yapılmıyor. Bu iletişimsizlik ve ilgisizlik nedeniyle 10 yıllık birikimimin olduğu BES’i de iptal talebi açmak zorunda kaldım.

652571173 numaralı kredi hayat sigortası poliçeme ait, ödemenin yapıldığını gösteren dekontun en kısa sürede e-posta veya uygun bir iletişim kanalı üzerinden tarafıma iletilmesini talep ediyorum.