Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredi Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Samet
24 Mart 21:23236

Zurich Sigorta tarafından, Alternatif Bank’taki ihtiyaç kredime bağlı olarak otomatik şekilde yapılan kredi sigortasının iptalini ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. 20 Mart 2026 tarihinde kredi için hesabımdan 5.124,08 TL tutarında sigorta primi tahsil edildiğini fark ettim. Bu işleme ait poliçe numarası 652615118’dir.

Ürünü iptal ettirmek ve ücret iadesi konusunda bilgi almak için müşteri hizmetlerinizi aradım ancak defalarca denememe rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.

Talebim, adıma düzenlenen ilgili kredi sigortasının iptal edilmesi ve 5.124,08 TL tutarındaki primin, sigorta başlangıcından bu yana geçen süre ve yasal kesintiler dikkate alınarak tarafıma iade edilmesidir. Konunun incelenerek, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

25 Mart 15:47 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Sigortalımız, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla.

Değerli Sigortalımız, Yapılan incelemede şirketimiz nezdinde 652615118 numaralı poliçenizin olduğu görülmüştür. Talebinize istinaden poliçeniz 25.03.2026 tarihinde iptal edilmiş olup, 5.124,08 TL prim tutarınız 26.03.2026 tarihinde banka hesabınıza ödenecektir. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Bittiği Halde Yenilenen Sigorta Poliçesi Ve Çözümsüz Mağduriyet

Hülya
12 Kasım 2025 12:36269

ING Bank üzerinden kullandığım 24 aylık kredim 4 Kasım 2025 tarihinde tamamen ödenip kapandı. Buna rağmen, Zurich Sigort...