Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avukatların Ödeme İhmali Ve Müşteriye 30.000 TL Tazminatın Aktarılmaması

profile
19 Nisan 20:46
197

24 Mayıs 2025 tarihinde annem A*** Y*****’a ait, benim kullandığım araçla bir trafik kazası geçirdik. Araç değer kaybını tahsil edebilmek için, baro sicil no: 45634 olan A*** A*** isimli avukata vekalet verdik. Noter masraflarını ben karşıladım, avukat ise değer kaybı davasını açacağını ve çıkacak tutarın yüzde 25’ini kendi vekalet ücreti olarak alacağını söyledi.

A*** A***, Zurich Sigorta nezdinde 29932332 numaralı poliçeye bağlı 1251402 numaralı hasar dosyası üzerinden değer kaybı davası açtı. Daha sonra tarafıma, 30.000 TL hasar tazminat ödemesinin 24.07.2025 tarihinde gerçekleştiğine dair SMS geldi. Ancak bu tutara ilişkin banka hesabımıza hiçbir ödeme ulaşmadı; ödemenin tamamı avukat A*** A*** veya ortağı ve kuzeni olan Ç**** Y*****’ın banka hesaplarına yönlendirilmiş durumda.

Yaklaşık 11 aydır haftada 2–3 kez aramamıza ve defalarca hatırlatmamıza rağmen, A*** A*** ve Ç**** Y*****, sigortadan gelen bu ödemeyi tarafımıza aktarmamışlardır. WhatsApp yazışmalarımızda, ödemenin yapılacağını defalarca kez bildirmelerine rağmen, bugüne kadar ödeme yapılmamıştır. Zurich Sigorta, ödemeyi araç ruhsat sahibine veya bize değil, doğrudan avukatlara yapmış; avukatlar da bu parayı tarafımıza iletmemişlerdir.

Bu süreçte kendimizi açıkça mağdur ve haksızlığa uğramış hissediyoruz. A*** Hukuk Bürosu adına hareket eden Avukat A*** A*** (T. C. 456*****762, tel: 0534********33) ve Ç**** Y*****’ın (tel: 0539********47) bu davranışları nedeniyle, tarafımıza ait olan 30.000 TL’lik tazminat ödemesinin derhal ve eksiksiz bir şekilde ödenmesini, ayrıca bu iki avukat hakkında gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

Delil olarak, avukata verdiğimiz vekaletnameyi, kaskodan ödeme geldiğine dair SMS’i ve WhatsApp yazışmalarımızı ek olarak paylaşıyorum.

avukatlarin-odeme-ihmali-ve-musteriye-30000-tl-tazminatin-aktarilmamasi-2.jpg
avukatlarin-odeme-ihmali-ve-musteriye-30000-tl-tazminatin-aktarilmamasi-1.jpg
20 Nisan 09:06 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

20 Nisan 17:53

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş. Web: www.zurichsigorta.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0850 250 75 00

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Kazadan 6 Ay Sonra Değer Kaybı Ödemesi Hâlâ Yollanmadı

profile
06 Şubat 14:30
1.069
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Zurich Sigorta’dan Araç Değer Kaybı Talebine Uzun Süreli Cevapsızlık

profile
24 Mart 12:13
489
zurich-sigortadan-arac-deger-kaybi-talebine-uzun-sureli-cevapsizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz